25.02.1999

Белым по чёрному.

Cледствием прошедшего финансового кризиса стало всесторонее ужесточение требований к коммерческим банкам и со стороны контрольных организаций, и со стороны зарубежных партнёров, и со стороны собственных клиентов. Что происходит в банковской системе страны, как справляются с новыми трудностями ростовские банки? Об этом рассказал в своём интервью Высоков Василий Васильевич, д.э.н., профессор, заместитель Председателя Совета директоров банка "Центр-инвест".

Василий Васильевич, в одном из Ваших выступлений был использован термин "белый банк" - так что же это такое?

    Если читать не наши меморандумы, подготовленные для МВФ, а аналитические материалы МВФ о России, то сегодня 2/3 нашей экономики находится в теневом бизнесе, денежное покрытие товаропотоков составляет только 20% (в Ростовской области этот показатель чуть выше - 33%, правда он очень отличается по отраслям).

    Очевидно, что если основная часть экономики находится в тени, то ее денежный оборот обслуживают теневые структуры: "черные" банки, которые вообще не зарегистрированы (общаки, кредитные союзы, ростовщики), "серые" банки, которые имеют внешние атрибуты банка, но проводят операции безо всякой оглядки на действующие инструкции и правила.

    "Белый" банк работает на легальном рынке, в рамках действующего законодательства. На ростовском рынке одним из немногих таких банков является банк "Центр-инвест", вокруг которого концентрируется клиенты, научившиеся легально работать на российском рынке.

    Не случайно, на сегодняшний день, "Центр-инвест":

    • один из трех ростовских банков имеющих генеральную лицензию Центробанка России;
    • единственный из ростовских банков, включенный в реестр Государственного таможенного комитета России;
    • обслуживает 8% легального денежного оборота Ростовской области;
    • единственный банк в Ростове, который уже дважды прошел аудиторскую проверку в соответствии с требованиями международных стандартов (Price Waterhause).
    • /UL>

    Вы часто акцентируете внимание на аудите по международным стандартам, но что он даёт российскому банку и его клиентам?

      Во-первых, это ужесточение требование к самим себе, к своей работе. Традиционные для многих российских банков методы раздувания своего капитала или кредитование одного заемщика не соответствуют международным стандартам банковской деятельности. В частности, после первого аудита "Центр-инвест" принял новую стратегию кредитования, позиционировал себя на новых сегментах рынка, успешно реализовал Программу поддержки малых предприятий Дона.

      Во-вторых, меняется отношение со стороны западных партнеров. Совсем недавно к нам пришел клиент, который реструктурирует кредит, полученный у одного из немецких банков. После кризиса ему необходимо было перевести паспорт сделки из московского банка, который прекратил свою деятельность. И крупный немецкий банк рекомендовал ему работать в Ростове с банком "Центр-инвест".

      Наконец, аудит по международным стандартам - это достаточно высокая планка, однажды преодолев которую даже психологически невозможно вернуться к традиционным "серым" методам российских банков. Мы знаем технологии "серых" банков, но созданная при нашем банке инфраструктура позволяет постепенно легализовать бизнес клиентов, уводить его и от государственного, и от криминального рэкета на цивилизованнные рынки.

    А что дает Генеральная лицензия Центробанка России?

      Обычная расширенная валютная лицензия позволяет иметь корреспондентские отношения с 6 зарубежными банками, генеральная лицензия снимает эти ограничения. Представьте себе, что банк с обычной валютной лицензией открыл корсчет в Креди Лионэ, а клиенту платежи приходят в Сосьете Женераль. В этом случае, чтобы избежать лишних издержек, придется закрывать один корсчет и открывать новый. Для банка, имеющего генеральную лицензию такой проблемы не существует.

    Вы все время говорите о работе с иностранными партнерами? Неужели после кризиса для нас сохраняется шанс для развития внешнеэкономических связей?

      Безусловно, кризис сократил эти возможности. Но Ростовская область оказалась в более выигрышном положении: даже тот скудный урожай зерна и подсолнечника, который был собран в прошлом, крайне неблагоприятном году, удалось реализовать за доллары, и в среднегодовом исчислении экспорт в дальнее зарубежье даже вырос. Это означает, что валютная выручка рано или поздно, но вернется новыми закупками импортных товаров.

      Хуже ситуация у импортеров - они должны возвращать валютные кредиты. Но эта проблема решаема. В ноябре прошлого года банк "Центр-инвест" провел совместно с администрацией области семинар, на котором рассматривались приемы реструктуризации валютной задолженности участников внешнеэкономической деятельности. Буквально сегодня из типографии вышел сборник материалов этого семинара "Ростовская область: внешнеэкономическая деятельность в новых условиях" и мы постараемся, чтобы он стал доступен всем, кто сохранил свой бизнес несмотря на кризис.

      Что касается ориентации банка "Центр-инвест" на требования международных стандартов, то эта сознательная позиция, эта стратегия, правильность которой еще раз подтверждает вся работа по реструктуризации российской банковской системы после кризиса.

    Можно более подробно рассказать о том, как Вы видите пути выхода из банковского кризиса?

      Речь не идет о кризисе только банков. Это более глубокий экономический кризис и о его масштабах можно судить по следующим параметрам. Утвержденный Госдумой российский бюджет составляет 21 млрд. долларов, а обязательства только российского правительства на этот год составляют 17 млрд. На этом фоне отрицательный капитал у 1/10 части российских банков и убытки 40% банковских учреждений в общей сумме примерно 50 млн. долларов выглядят не столь страшно. Надо четко представлять, что самый крупный из российских банков - Сбербанк входит лишь во вторую сотню мировых банков. Восстановить банковскую систему России в условиях общеэкономического кризиса можно либо восстановив единый Госбанк по образцу военного времени, либо создав условия для работы нерезидентов на российском рынке.

      Когда мы составляли бизнес-план банка "Центр-инвест" на 1999 год мы просчитали оба этих сценария и определили варианты своей стратегии как в одном, так и в другом случае. Когда в результате этих расчетов выяснилось, что 200 млн. долларов, которые сейчас находятся на руках у населения Ростовской области, соответствуют потребностям в инвестициях донских предприятий, мы разработали проект привлечения иностранного банка в Ростовскую область и сейчас активно занимаемся продвижением этого проекта. Предварительное обсуждение со специалистами Центробанка России, Европейского банка реконструкции и развития, ряда немецких, швейцарских банков показали их заинтересованность в данном проекте. Но надо четко представлять, что в связи с ведением евровалюты у европейских партнеров сейчас свои проблемы, связанные со слиянием крупнейших банков Европы.

    Кстати, а как с объединением ростовских банков?

      "Центр-инвест" уже более трех лет ведет переговоры об объединении с рядом ростовских банков. Мы разработали не только мягкие процедуры реорганизации, но и достаточно гибкую систему хозрасчета филиалов. Однако мелкие банки живут иллюзией собственной самостоятельности, а с другой стороны, им мешают существующие обязательства по обслуживанию теневой клиентуры. Поэтому объединение ростовских банков напрямую связано с легализацией их деятельности. Но в конечном счёте сами клиенты банков будут определять судьбу объединения ростовских банков.

    Но, как показал августовский кризис, именно мелкие банки оказались более жизнеспособными?

      По поводу роли мелких российских банков в условиях кризиса есть несколько легенд. Первая легенда: мелкие банки во время кризиса проводили платежи без задержек. На самом деле мелкие банки без задержек проводили мелкие платежи. Вторая легенда: крупные банки после кризиса не смогут восстановиться. Да, это действительно так, но они смогут перевести свои активы в другие банки, что они успешно и делают. Легенда третья: в России могут существовать мелкие банки.

      Здесь требуется более профессиональное пояснение. Для нормального функционирования банка с минимальным штатом персонала необходимо иметь капитал не менее 1 млн.$ и активы, превышающие 10 млн.$. Поэтому если банк сегодня не соответствует этим требованиям, то это, как правило, "серый" банчок, который обслуживает теневой оборот узкого круга доверенных лиц, оказывает ограниченный круг услуг и сторонний клиент подвергается в таком банке большому риску. Банк не может быть маленьким, он должен быть большим и очень большим. И конечно он должен иметь постоянный устойчивый рост.

    А как Вы оцениваете роль филиалов крупных банков в Ростовской области?

      Здесь все зависит от конкретной ситуации. До 17 августа московские банки проявляли интерес к Ростову как объекту потенциальных инвестиций. После кризиса наблюдается старый знакомый процесс, когда московские банки "пылесосят" вклады населения. При этом нетрудно подсчитать, что разница ставок по привлечению валютных вкладов местных банков и иногородних филиалов предполагает риск их невозврата головным банком порядка 4-6 процентов.

      К сожалению, имеют место случаи, когда под крышей местного банка начинают подпольно работать филиалы московских банков, в которых зависают деньги ростовских предпринимателей.

      Сегодня ряд московских структур хотели бы контролировать потоки своих подразделений в Ростовской области. Если это легальные структуры, если их подразделения работают легально, то "Центр-инвест" разработал технологию, которая позволяет сделать прозрачной финансовых потоков "дочки" для материнской компании.

      Самые минимальные затраты по созданию филиала требуют 300-500 тыс. долларов, и примерно 6 месяцев организационных мероприятий. За те же деньги специалисты "Центр-инвеста" готовы развернуть специализированный филиал в течение месяца.

    Какая сегодня собственная филиальная сеть банка "Центр-инвест"?

      Сегодня у банка "Центр-инвест" 8 филиалов в городах Ростове, Батайске, Новочеркасске, Таганроге, Азове, Аксае, Семикаракорске, Сальске. В ближайшее время будут открыты еще несколько филиалов в городах области. Кроме того, у нас имеется несколько дополнительных офисов и успешно работающая электронная система "Банк-Клиент", которой охвачено более 100 предприятий.

    "Центр-инвест" создавался без бюджетных, партийных или отраслевых денег и за шесть лет занял ведущее положение на ростовском рынке. Как вам удалось достичь такого успеха?

      Причина успеха не в отдельном факторе, а в их взаимосвязи. Еще на заре реформ нами была разработана мощная научная концепция, позволяющая быстро адаптироваться к любым изменениям в российской экономике. Очередную проверку "на прочность" эта концепция выдержала в ходе последнего кризиса. Хотя впереди нас всех ожидают нелегкие времена мы уверенно смотрим в будущее: как ближайшее, так и на более дальнюю перспективу.

      Благодаря продуманной кадровой политике в "Центр-инвесте" удалось собрать команду профессионалов, способных постоянно генерировать новые идеи. В банке работает 11 кандидатов наук, 2 доктора наук. Каждый квартал Совет директоров рассматривает не менее одного нового проекта. Одновременно банк внедряет на рынке 2-4 новых продукта. Но самое главное нам удалось собрать вокруг банка клиентов, которые быстро воспринимают эти новшества, а мы стараемся оперативно решать возникающие у них проблемы.

      Банк "Центр-инвест" осознает свою ответственность за то, что его клиентами (и, что не менее важно, акционерами) являются жизнеобеспечивающие предприятия Ростовской области: ОАО "Ростовэнерго", ОАО "Электросвязь", газоснабжающие предприятия городов Ростова, Таганрога, Новочеркасска. Даже во время кризиса мы смогли выдать кредиты, позволившие дать тепло и свет в дома жителей донских городов. Мы гордимся тем, что в условиях кризиса машиностроения наш акционер и клиент ЗАО "Сантарм" работает в три смены, и выпускает продукцию на уровне мировых стандартов. Мы тесно сотрудничаем со структурами РАО "Газпром", областной администрацией для решения проблем газификации Ростовской области.

    Создается такое впечатление, что у банка "Центр-инвест" нет проблем.

      Проблемы, как правило, инициируются из вне, но банк "Центр-инвест" специализируется на решении проблем. Есть большая доля истины в словах наших клиентов: "Есть вопросы - обращайся в правительство, есть проблемы - обращайся в "Центр-инвет"". При этом имеется ввиду не только сам банк, но и созданная при банке инфраструктура: аудиторская, консалтинговая, лизинговая фирмы, инвестиционно-финансовая компания, тренинговый центр, центры поддержки предпринимателей. Поэтому проблем много, но мы стараемся оперативно находить их решение, а дальше новые решения позволяют внедрять новые банковские продукты.

    И какие же новые продукты ожидают клиентов банка "Центр-инвест"?

      Помимо привлечения иностранного банка в Ростовскую область мы будем активно заниматься легализацией схем взаимозачетов, поскольку эти схемы ставят многие донские предприятия на грань банкротства. Мы начинаем развитие сети Центров поддержки предпринимательства в городах и районах области. Мы намерены с помощью системы "Банк-Клиент" обеспечить качественное рассчетно-кассовое обслуживание юридических лиц независимо от их удаленности от месторасположения филиалов банков. Мы расширяем спектр услуг для участников внешнеэкономической деятельности, предлагая им новые схемы кредитования. Мы готовы предложить прозрачные схемы инвестирования, позволяющие восстановить доверие, прежде всего, населения и институциональных инвесторов к проектам донских предприятий. К числу намеченных к массовому внедрению продуктов относится потребительское и ипотечное кредитование.


Оформить кредит «Интернет-Банк»
для физических лиц
Онлайн перевод
с карты на карту *

* сервис предоставляется на сайте партнера АО «СКЛ»

«Клиент-Банк»
для юридических лиц

Курсы наличной валюты

с 24.05.2018 года
валюта покупка продажа
USD  1 60.40 62.10
EUR  1 70.90 72.60
GBP  1 80.90 83.10
CHF  1 60.80 63.10
CNY  10 87.40 100.30
Курсы валют для операций с банковскими картами »

*установлены для головного офиса банка, курсы могут отличаться в других подразделениях банка
*Для карт «Универсальная», «Премиальная» и «Эксклюзивная».

Положение об обработке персональных данных ПАО КБ «Центр-инвест»

г. Ростов-на-Дону

2017 г.

1. Термины и определения

1.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных/субъекту).

1.2. Оператор персональных данных (оператор) — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. В рамках данного положения оператором является ПАО КБ «Центр-инвест» (далее — Банк).

1.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.4. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения оператором или иными лицами, получившими доступ к персональным данным, требование не раскрывать их третьим лицам и не допускать их распространения без согласия субъекта или иного законного основания.

1.5. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

1.6. Использование персональных данных — действия (операции) с персональными данными, совершаемые работником Банка в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъектов либо иным образом затрагивающих их права и свободы или права и свободы других лиц.

1.7. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

1.8. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

1.9. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

1.10. Общедоступные персональные данные — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен с согласия субъекта или на которые в соответствии с федеральными законами не распространяется требование соблюдения конфиденциальности.

1.11. Информация — сведения (сообщения, данные) независимо от формы их представления.

1.12. Информационная система персональных данных Банка — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2. Общие положения

2.1. Настоящее Положение об обработке персональных данных (далее — Положение) разработано в соответствии Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. (далее — ФЗ «О персональных данных»), а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных.

2.2. Цель разработки Положения — определение порядка обработки персональных данных всех субъектов персональных данных, данные которых подлежат обработке, на основании полномочий оператора; обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, установление ответственности оператора по их охране и защите.

2.3. Порядок ввода в действие и изменения Положения.

2.3.1. Настоящее Положение вступает в силу с момента его утверждения Председателем Правления ПАО КБ «Центр-инвест» и действует бессрочно, до его отмены или замены его новым Положением.

2.3.2. Изменения в Положение утверждаются Председателем Правления ПАО КБ «Центр-инвест».

2.4. Состав персональных данных, цели и сроки их обработки в Банке представлены в «Перечне персональных данных, обрабатываемых в ОАО КБ «Центр-инвест».

3. Сбор, создание и обработка персональных данных

3.1. Порядок получения (сбора) персональных данных:

3.1.1. Все персональные данные субъекта следует получать у него лично с его письменного согласия, кроме случаев, определенных в п. 3.1.5.2.- 3.1.5.4. настоящего Положения.

Равнозначным содержащему собственноручную подпись субъекта персональных данных согласию в письменной форме на бумажном носителе признается согласие в форме электронного документа, подписанного электронной подписью.

3.1.2. Письменное согласие субъекта на обработку его персональных данных должно включать:

1) фамилию, имя, отчество, адрес субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;

2) фамилию, имя, отчество, адрес представителя субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, реквизиты доверенности или иного документа, подтверждающего полномочия этого представителя (при получении согласия от представителя субъекта персональных данных);

3) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес оператора, получающего согласие субъекта персональных данных;

4) цель обработки персональных данных;

5) перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных;

6) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка будет поручена такому лицу;

7) перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных;

8) срок, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных, а также способ его отзыва, если иное не установлено ФЗ «О персональных данных»;

9) подпись субъекта персональных данных.

3.1.3. Согласие субъекта на обработку его персональных данных действует на период до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих указанную информацию, определяемых в соответствии с законом РФ.

3.1.4.1 В случае недееспособности субъекта персональных данных согласие на обработку его персональных данных дает законный представитель субъекта персональных данных.

3.1.4.2. В случае смерти субъекта персональных данных согласие на обработку его персональных данных дают наследники субъекта персональных данных, если такое согласие не было дано субъектом персональных данных при его жизни.

3.1.4.3. Персональные данные могут быть получены оператором от лица, не являющегося субъектом персональных данных, при условии предоставления оператору подтверждения наличия оснований, прямо указанных в ФЗ «О персональных данных», или оснований, предусмотренных действующим законодательством.

3.1.4.4. Если персональные данные субъекта возможно получить только у третьей стороны до начала обработки таких персональных данных оператор обязан предоставить субъекту персональных данных следующую информацию:

1) наименование и адрес оператора или его представителя;

2) цель обработки персональных данных и ее правовое основание;

3) предполагаемые пользователи персональных данных;

4) права субъекта персональных данных;

5) источник получения персональных данных.

3.1.4.5. Оператор освобождается от обязанности предоставить субъекту персональных данных сведения, предусмотренные п. 3.1.4.4 Положения, в случаях, если:

1) субъект персональных данных уведомлен об осуществлении обработки его персональных данных соответствующим оператором;

2) персональные данные получены оператором на основании ФЗ «О персональных данных» или в связи с исполнением договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;

3) персональные данные сделаны общедоступными субъектом персональных данных или получены из общедоступного источника;

4) оператор осуществляет обработку персональных данных для статистических или иных исследовательских целей, для осуществления профессиональной деятельности журналиста либо научной, литературной или иной творческой деятельности, если при этом не нарушаются права и законные интересы субъекта персональных данных;

5) предоставление субъекту персональных данных сведений, предусмотренных п. 3.1.4.4 Положения, нарушает права и законные интересы третьих лиц.

3.1.4.6. Третье лицо, предоставляющее персональные данные субъекта, должно обладать согласием субъекта на передачу его персональных данных Банку. Банк обязан при взаимодействии с третьими лицами заключить с ними соглашение о конфиденциальности информации, касающейся персональных данных субъектов.

3.1.5. Обработка персональных данных осуществляется:

3.1.5.1. С согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

3.1.5.2. В случаях, когда обработка персональных данных необходима для осуществления и выполнения Банком возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей.

3.1.5.3. В случаях, когда осуществляется обработка общедоступных персональных данных.

3.1.5.4. В иных случаях, предусмотренных ФЗ «О персональных данных».

3.1.6. Банк не имеет права получать и обрабатывать персональные данные субъекта о его расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни.

3.2. Порядок обработки персональных данных:

3.2.1. Субъект персональных данных предоставляет работнику Банка, ответственному за осуществление банковских операций и сделок, а также иных операций, предусмотренных уставной и хозяйственной деятельностью Банка достоверные сведения о себе.

3.2.2. На основании полученной информации сотрудник Банка проверяет наличие данных субъекта в информационной системе персональных данных. Если субъект отсутствует в информационной системе персональных данных, то сотрудник заносит полную информацию о субъекте, после получения согласия последнего. В случае наличия информации о субъекте в информационной системе — сверяет данные с ранее предоставленными (при необходимости вносит соответствующие изменения).

3.2.3. Обработка персональных данных субъекта может осуществляться исключительно в целях обеспечения предусмотренной уставом деятельности в рамках заключенных с клиентами договоров, осуществления трудовых и гражданско-правовых отношений на условиях соблюдения законодательства и иных нормативных правовых актов.

3.2.4. При определении объема и содержания, обрабатываемых персональных данных Банк должен руководствоваться требованиями Центрального Банка Российской Федерации, ФСБ России, ФСТЭК России и иных контролирующих органов, уполномоченных на осуществление этих функций в соответствии с законодательством РФ, Конституцией Российской Федерации, ФЗ «О персональных данных», Трудовым кодексом Российской Федерации и иными федеральными законами;

4. Обезличивание персональных данных

4.1. Операция обезличивания персональных данных субъекта необратима.

4.2. При работе со сторонними разработчиками программного обеспечения Банк обязан обеспечить конфиденциальность в отношении персональных данных при необходимости проведения испытаний информационных систем как на территории разработчика, так и на территории Банка (очно или удаленно) и произвести обезличивание копий персональных данных в информационных системах, доступ к которым предоставляется разработчику.

5. Уничтожение персональных данных

5.1. При уничтожении персональных данных субъекта работники Банка не могут получить доступ к персональным данным субъекта в информационных системах.

5.2. Бумажные носители документов при уничтожении персональных данных уничтожаются, персональные данные в информационных системах обезличиваются. Персональные данные восстановлению не подлежат.

5.3. Операция уничтожения персональных данных необратима.

5.4. Уничтожение персональных данных производится по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении

5.5. Срок, после которого производится операция уничтожения персональных данных субъекта, определяется окончанием срока указанным в пункте 6.3 настоящего Положения, если иное не определено соглашением с субъектом персональных данных или требованиями действующего законодательства.

6. Передача и хранение персональных данных

6.1. Передача персональных данных:

6.1.1. Под передачей персональных данных субъекта понимается распространение информации по каналам связи и/или на материальных носителях.

6.1.2. При передаче персональных данных работники Банка должны соблюдать следующие требования:

6.1.2.1. Не сообщать персональные данные субъекта в коммерческих целях третьим лицам и организациям. Обработка персональных данных субъектов в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи не допускается, если иное не предусмотрено соглашением с клиентом.

6.1.2.2. Осуществлять передачу персональных данных субъектов в пределах Банка в соответствии с настоящим Положением, нормативно-технологической документацией и должностными инструкциями.

6.1.2.3. Передавать персональные данные субъекта его представителям в порядке, установленном законодательством и нормативно-технологической документацией и ограничивать эту информацию только теми персональными данными субъекта, которые необходимы для выполнения указанными представителями их функции.

6.1.2.4. Осуществлять передачу персональных данных для обработки третьему лицу только при наличии разрешения субъекта, при этом договор, на основании которого осуществляется передача, должен включать в себя обязанность обеспечения третьим лицом конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке.

6.1.2.5. Осуществлять передачу персональных данных для обработки третьему лицу без получения разрешения субъекта только на основании федеральных законов, устанавливающих цель, условия передачи персональных данных и круг субъектов, персональные данные которых подлежат передаче.

6.2. Хранение персональных данных:

6.2.1. Под хранением персональных данных понимается обеспечение в неизменном виде на протяжении срока хранения записей в информационных системах и на материальных носителях, информации на бумажных носителях.

6.2.2. Персональные данные субъектов обрабатываются и хранятся в информационных системах, на отчуждаемых носителях, а также на бумажных носителях в Банке.

6.2.3. Хранение персональных данных на отчуждаемых носителях или бумажных носителях может осуществляться при условии, что носители персональных данных хранятся в местах с ограниченным доступом, доступ в которые могут получить лишь сотрудники Банка, в чьи должностные обязанности входит обработка персональных данных.

6.2.4. Хранение персональных данных субъекта осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных и может осуществляться не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иное не предусмотрено федеральными законами или соглашением с субъектом персональных данных и в соответствии с п. 5.5 подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.

6.3. Сроки хранения персональных данных, обрабатываемых в Банке, оговорены в «Перечне персональных данных, обрабатываемых в ОАО КБ «Центр-инвест».

6.4. В течение срока хранения персональные данные не могут быть обезличены или уничтожены. В случае необходимости могут создаваться обезличенные копии персональных данных.

7. Доступ к персональным данным

7.1. Субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в п. 9.2. Положения, в порядке, установленном разделом 9 Положения и ФЗ «О персональных данных». Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

7.2. Доступ к персональным данным может быть предоставлен работникам Банка или иным уполномоченным лицам.

7.3. Доступ предоставляется с учетом возложенных на работника обязанностей в порядке, предусмотренном Инструкцией по предоставлении доступа к ресурсам информационной системы Банка.

7.4. Перед получением доступа работник Банка или иное уполномоченное Банком лицо должны быть ознакомлены с настоящим Положением, с правилами по обеспечению безопасности обработки персональных данных, а также иными законодательными и локальными актами, регулирующими порядок обработки персональных данных.

7.5. Лица, получившие доступ к персональным данным субъекта, обязаны использовать их лишь в целях, для которых сообщены персональные данные и обязаны соблюдать режим конфиденциальности обработки и использования полученной информации (персональных данных субъектов).

7.6. Порядок доступа работников Банка или иных лиц в помещения, в которых ведется обработка персональных данных, осуществляется на основании должностных обязанностей в рамках правил внутреннего распорядка и распоряжений о доступе в конкретные помещения Банка.

7.7. Доступ к персональным данным в виде отчетных форм и твердых копий может также предоставляться сотрудникам правоохранительных, налоговых органов, Банка России, Агентства по страхованию вкладов и других организаций, уполномоченных осуществлять контрольные и аудиторские функции в отношении Банка в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также в иных случаях предусмотренных действующим законодательством. Доступ к персональным данным указанным выше сотрудникам контролирующих органов предоставляется только на основании письменных документов, подписанных уполномоченным лицом контролирующего органа, исключающих возможность несанкционированного доступа к персональным данным.

8. Права и обязанности оператора персональных данных и права субъекта персональных данных

8.1.Банк вправе:

8.1.1. Отстаивать свои интересы в суде.

8.1.2. Предоставлять персональные данные субъектов третьим лицам, если это предусмотрено действующим законодательством или соглашением, заключенным с субъектом персональных данных.

8.1.3. Отказать в предоставлении персональных данных в случаях, предусмотренных законом.

8.1.4. Использовать персональные данные субъекта без его согласия, в случаях предусмотренных законом.

8.2. Банк обязан:

8.2.1. При сборе персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных (по запросу).

8.2.2. В случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъекта.

8.2.3. При отказе в предоставлении персональных данных субъекту разъяснять последствия такого отказа.

8.2.4. Опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к настоящему Положению.

8.2.5. Принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

8.2.6. Давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных в порядке и сроки, предусмотренные законом.

8.3. Субъект персональных данных вправе:

8.3.1. Иметь доступ к его персональным данным и сведениям, а также обращаться к Банку в порядке, установленном разделом 9 Положения и ФЗ «О персональных данных».

8.3.2. Обжаловать действия или бездействия Банка.

9. Порядок работы с обращениями субъектов персональных данных и регуляторов

9.1. Обращения от субъектов персональных данных (или их законных представителей) по вопросам обработки их персональных данных принимаются Банком в письменном виде или в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.

9.2 Субъект персональных данных имеет право на получение при обращении в Банк информации, касающейся обработки его персональных данных в т.ч.:

1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;

2) правовые основания и цели обработки персональных данных;

3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;

4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании ФЗ «О персональных данных»;

5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен ФЗ «О персональных данных»;

6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных ФЗ «О персональных данных»;

8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;

9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;

10) иные сведения, предусмотренные ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами.

9.3. Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ФЗ «О персональных данных», в том числе если:

1) обработка персональных данных, включая персональные данные, полученные в результате оперативно-разыскной, контрразведывательной и разведывательной деятельности, осуществляется в целях обороны страны, безопасности государства и охраны правопорядка;

2) обработка персональных данных осуществляется органами, осуществившими задержание субъекта персональных данных по подозрению в совершении преступления, либо предъявившими субъекту персональных данных обвинение по уголовному делу, либо применившими к субъекту персональных данных меру пресечения до предъявления обвинения, за исключением предусмотренных уголовно-процессуальным законодательством Российской Федерации случаев, если допускается ознакомление подозреваемого или обвиняемого с такими персональными данными;

3) обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма;

4) доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц;

5) обработка персональных данных осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации о транспортной безопасности, в целях обеспечения устойчивого и безопасного функционирования транспортного комплекса, защиты интересов личности, общества и государства в сфере транспортного комплекса от актов незаконного вмешательства.

9.4. Субъект персональных данных вправе обратиться повторно к оператору в целях получения сведений, указанных в п.9.2. Положения, а также в целях ознакомления с обрабатываемыми персональными данными до истечения срока обработки персональных данных, в случае, если такие сведения и (или) обрабатываемые персональные данные не были предоставлены ему для ознакомления в полном объеме по результатам рассмотрения первоначального обращения. Повторный запрос наряду со сведениями, указанными в п.9.1. Положения, должен содержать обоснование направления повторного запроса.

9.5. Банк обязан сообщить в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию, предусмотренную действующим законодательством, в течение тридцати дней с даты получения такого запроса.

10. Защита персональных данных

10.1. Под защитой персональных данных субъекта понимается комплекс мер (организационно-распорядительных, технических, юридических), направленных на предотвращение неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных субъектов, а также от иных неправомерных действий.

10.2. Защита персональных данных субъекта осуществляется за счёт Банка в порядке, установленном ФЗ «О персональных данных», стандартом и рекомендациями Банка России.

10.3. Ответственность за разработку и контроль мер по обеспечению безопасности персональных данных несет Управление мониторинга и контроля рисков.

10.4. Ответственность за разработку и реализацию мер по обеспечению безопасности персональных данных, а также за уведомление уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных о намерении осуществлять обработку персональных данных, о внесении изменений в сведения об операторе в реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных, о прекращении обработки персональных данных, несет Управление развития информационных технологий.

10.5. Банк при защите персональных данных субъектов принимает все необходимые организационно-распорядительные, юридические и технические меры, в том числе:

10.5.1. Антивирусная защита.

10.5.2. Анализ защищённости.

10.5.3. Обнаружение и предотвращение вторжений и несанкционированного доступа к персональным данным

10.5.4. Управление доступом.

10.5.5. Обеспечение целостности.

10.5.6. Шифровальные (криптографические) средства (при передаче данных за пределами контролируемого периметра).

10.5.7. Организация нормативно-методических локальных актов, регулирующих защиту персональных данных, в том числе и при обработке в Банке персональных данных на бумажных носителях.

10.5.8. При обработке в Банке персональных данных на бумажных носителях, в частности, при использовании типовых форм документов, характер информации в которых предполагает или допускает включение в них персональных данных работники Банка исполняют требования, установленные «Положением об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации», утвержденным Постановлением Правительства РФ от 15 сентября 2008 г. N 687.

10.5.9. Размещение информационной системы, специального оборудования, в которых ведется обработка персональных данных в помещениях, исключающих возможность несанкционированного проникновения, а также имеющих ограниченный доступ.

10.5.10. Ограничение доступа в помещения, в которых установлены серверы.

10.5.11. Обеспечение сохранности съемных носителей в сейфах.

10.5.12. Регистрация запросов пользователей на получение персональных данных, а также фактов предоставления персональных данных по этим запросам в электронных журналах, позволяющих осуществлять контроль за соответствием доступа полномочиям.

10.5.13. Восстановление модифицированных или уничтоженных в следствие несанкционированного доступа данных.

10.5.14. Установление обязательства лиц, имеющих доступ к персональным данным, по неразглашению этих данных.

10.5.15. Обучение работников Банка, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, настоящему Положению, локальным актам по вопросам обработки персональных данных.

10.5.16. Осуществление внутреннего контроля и аудита.

11. Ответственность за нарушение норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных

Работники Банка, виновные в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных несут дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в соответствии с внутрибанковскими нормативными документами и законодательством Российской Федерации.