18.02.2010

Online-интервью с Александром Калиничем, директором филиала банка «Центр-инвест» в Краснодаре

Газета Деловая 15.02.2010

Сегодня, 17 февраля, на dg-yug.ru завершилось онлайн-интервью с Александром Калиничем, директором филиала банка «Центр-инвест» в Краснодаре. Александр рассказал о работе с гарантийными фондами, о кредитовании бизнеса и населения.

Калинич Александр Иванович родился 25.09.1979 в г. Миллерово Ростовской области.
1996-2001 - учился на экономическом факультете в Ростовском Государственном Университете по специальности "Математические методы исследования операций в экономике".

С 2009 г. по настоящее время — директор филиала банка "Центр-инвест" в Краснодаре.
2006-2009 — директор филиала № 7 банка "Центр-инвест" в г. Семикаракорск Ростовской области
2005-2006 — заместитель директора филиала №7 банка "Центр-инвест" в г. Семикаракорск Ростовской области.
С 2003 года — экономист отдела кредитования малого бизнеса в банке "Центр-инвест" г. Ростов-на-Дону.
Женат, двое детей.
Увлекается охотой и спортом

Акционерами банка "Центр-инвест"являются Европейский банк реконструкции и развития (EBRD), Немецкая корпорация инвестиций и развития (DEG), RLB Oberoesterreich, партнеры банка - Международная Финансовая Корпорация (IFC), KfW, Агентство по международному развитию США (USAID) и другие ведущие мировые банки и финансовые организации.
Филиальная сеть банка "Центр-инвест" насчитывает более 130 филиалов, дополнительных офисов и операционных касс в Ростовской, Волгоградской областях, Ставропольском и Краснодарском крае.
13 лет подряд банк "Центр-инвест" успешно проходит аудит по международным стандартам финансовой отчетности компании PricewaterhouseСоореrs.
Независимый директор банка "Центр-инвест" - экс-председатель Deutsche Bundesbank Эрнст Вельтеке. Он гарантирует клиентам, сотрудникам и акционерам банка прозрачность деятельности и обеспечивает принятие независимых решений.
В банке "Центр-инвест" действует Кодекс корпоративного поведения, разработанный при содействии IFC, EBRD и SECO.
Отвеченные вопросы:
Лариса
Добрый день! Читала, что есть Гарантийный фонд, который помогает брать кредиты малому бизнесу и что Центр-Инвест вроде работает с этим фондом. Расскажите подробнее? Реальная ли эта помощь? Работает ли программа? Сколько можно получить? Что для этого сделать?
Добрый день, Лариса. "Центр-инвест" первый и пока единственный банк, подписавший договор с Гарантийным фондом в Краснодарском крае. Аналогичные договора мы подписали с гарантийными фондами Ростовской области, Волгоградской области и Ставропольского края. Теперь малые предприятия Юга России могут использовать поручительство Фондов своего региона для получения кредитов в банке «Центр-инвест». Денежные средства из федерального и региональных бюджетов служат залоговой базой по выдаваемым банком кредитам. В совокупности четыре фонда готовы предоставить гарантий на 640 миллионов рублей.
Схема работы с Фондом очень простая. Вы приходите в наш банк с обычной заявкой на получение кредита. Если вы получили положительное решение по кредиту и единственным препятствием для выдачи является отсутствие у вас необходимого залога, то мы с вашего согласия можем направить в гарантийный фонд заявку на получение поручительства. В течении трех дней фонд принимает решение и, если получен положительный ответ, то заключается трехсторонний договор поручительства между банком, предпринимателем (заемщиком) и фондом. Вам достаточно иметь собственного залога на 30% от суммы кредита, на остальную часть кредита Фонд предоставит поручительство.
Преимущество этой схемы в том, что поручительство фонда не требует ни дополнительных затрат на страхование имущества, ни долгой процедуры зачета залога в качестве обеспечения. Фонд не проводит анализ финансово-хозяйственной деятельности клиента, и не требует сбора большого пакета документов.

ПР
Здавствуйте! А вы даете кредиты строительным компаниям? Сейчас в какой банк не сунься - на нас как на прокаженных смотрят
Уважаемый ПР, мы готовы рассматривать любые заявки. В любой отрасли, в том числе и в строительной, есть устойчивые компании, которые обладают хорошей бизнес стратегией, грамотно оценивают свои риски. Такие компании можно и нужно кредитовать. Поэтому мы вас ждем.
иван иванов
Здравствуйте Александр Иванович! Спасибо, что отвечаете на вопросы. Расскажите все таки правду про кредитование малого бизнеса. Все говорят, что кредитование есть, но реально кредиты получить очень сложно. Что в вашем банке?
В начале года мы снизили ставки по кредитам для бизнеса, и сегодня предлагаем на срок от 1 месяца до 5 лет, ставки одни из лучших на рынке конкретные программы можете найти здесь — программы кредитования В этом году мы планируем существенно увеличить объемы кредитования. Приоритетное направление – малый бизнес. Этот сегмент мы хорошо знаем и развиваем уже 12 лет. Малый и средний бизнес быстрее приспосабливается к изменениям, проявляет больший интерес к новым технологиям, в том числе энергосберегающим, и заслуживает лучших условий кредитования, чем предлагают сейчас многие банки. На сегодняшний день нашими клиентами являются 40000 малых предприятий и индивидуальных предпринимателей. В 2009 мы выдали малому бизнесу 4169 кредитов на сумму 15,7 млрд. руб. Кроме того, сейчас мы имеем уникальную возможность предоставить вам поручительство Гарантийного фонда, в случае если у вас нет достаточной залоговой базы.
HR
Что такое кодекс корпоративного поведения?
Это документ, в котором закреплены основные принципы деловой этики, которыми мы руководствуемся в своей работе.


коллега
Александр, откуда вы узнаете новости своей отрасли? Из личного общения, из деловой прессы, с мероприятий? И вообще нужно ли вам знать эти новости или достаточно знать обстановку в своем банке?
Здравствуйте, коллега. Информацию получаю в основном из СМИ и от общения с коллегами. Чтобы правильно построить работу в своем банке, нужно не только хорошо знать свой участок, но и иметь глобальное видение процессов, происходящих в отрасли и экономике в целом. Без этого не возможно стратегическое планирование.
сидоров
Александр, добрый день. Что такое "работа с гарантийными фондами"?
Как уже рассказал в своем первом посте, работа с гарантийными фондами позволяет малым предприятиям при получении кредита в нашем банке привлечь в качестве поручителя гарантийный фонд. Поручительство фонда дает возможность получить кредит при отсутствии у заемщика необходимого залога. Приведу пример. ИП обращаетс в банк с заявкой на получение кредита в сумме 2 млн. руб. на 1,5 года, имея залог на 1 млн. руб., то есть более 30% от суммы кредита. Банк оценивает предпринимателя: его платежеспособность, финансовую устойчивость, другие показатели и принимает решение о том, что ИП способен платить по такой сумме кредита, но у него не хватает залоговой базы. В этой ситуации банк предлагает предпринимателю привлечь поручительство фонда за вознаграждение. Если ИП согласен, то банк направляет в фонд заявку о предоставлении поручительства. Получив заявку с документами, фонд принимает решение и письменно информирует об этом банк. В случае положительного ответа заключается трехсторонний договор поручительства между банком, предпринимателем (заемщиком) и фондом.


малый предриниматель
Александр. здавствуйте. Составляет ли вам конкуренцию так называемые "черные банкиры", объявлениями которых увешаны все столбы в Краснодаре. Говорят, что оборот этого черного рынка кредитования сопоставим с кредитованием легальным
Две трети акций нашего банка принадлежать зарубежным акционерам. Среди них такие известные и уважаемые во всем мире финансовые институты, как Европейский банк реконструкции и развития (EBRD), Немецкая корпорация инвестиций и развития (DEG), RLB Oberoesterreich. Мы работаем по международным стандартам и не рассматриваем т.н. «черных банкиров» как конкурентов.
вива лавита
а почему вы не предлагаете такие же условия кредитования как "черные банкиры"?
На сегодняшний день мы предлагаем одни из лучших условий на легальном рынке кредитования. Наши программы говорят сами за себя. Вы можете ознакомится с ними на нашем сайте http://www.centrinvest.ru/
брокер
Александр, как вы оцените перспективы развитяи российского фондового рынка? Согласны ли в с утверждением Геращенко (бывший глава ЦБ), что сейчас деньги надо хранить "у жены".
Нужно понимать, что фондовый рынок – это способ получения прибыли, а не сбережения средств, и поэтому здесь всегда существует риск потери. Вкладываться в инструменты фондового рынка можно только тем, кто хорошо в них разбирается. В остальных случаях банковский депозит позволяет гарантировано сохранить свое средства и получить доход.
Инга Петровна
Александр Иванович, здравствуйте. Какие задачи у вашего банка на 2010 год? Что вы сделаете для их выполнения.
Главная наша задача в 2010 существенно увеличить объемы кредитования как бизнеса, так и физических лиц. На сегодняшний день мы можем предложить одни из лучших условий кредитования по этим направлениям.
кубаньбанк ру
Александр Иванович. Знаю по опыту что банки, где акционерами выступают иностранные компании, очень щепетильны в выборе партнеров, тшательно проводят проверки и т п что похоже на бюрократию. В Краснодаре к этому уже привыкли? Это не отпугивает клиентов?
Работа с иностранными партнерами требует умения вести дела по международным стандартам. Это позволяет нам более четко выстраивать бизнес процессы, точнее выстраивать долгосрочную стратегию, что делает банк более устойчивым. Что касается работы с клиентами, то наши процедуры ничем не отличаются от стандартных процедур, принятых в российских банках.
иван петров - лучший банкир мира
Александр Иванович, какими маркетинговыми акциями вы сейчас пользуетесь чтобы привлечь колиентов - вкладчиков и заемщиков?
В марте мы запускаем акцию "Обновляем кредиты для бизнеса по льготной процентной ставке". Она направлен на привлечение клиентов - юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, имеющих кредит в другом банке. В остальном мы предлагаем одни из лучших условий на рынке.
ФРС США
ВЫ согласны с концепцией развитяи финансовой системы, которую сейчаспредложил Обама. Что мол, баннки должны вернуться к свой консервативной роли кредитных организаций и больше не увлекаться спекуляциами на фонлдовых рынках и межбанковскими операцциями? Вам не кажется, что это стагнационный путь для банков?
А вы готовы доверить свои сбережения финансисту, который пойдет и сыграет на них в казино? Я приведу вам простой пример. «Центр-инвест» никогда не занимался спекуляциями и рискованными играми на фондовом рынке. Мы всегда вкладывали в кредитование реального сектора экономики Юга России, развитие малого бизнеса. Именно эта стратегия сделала нас устойчивыми в период кризиса, и мы будем развиваться в этом направлении. Долгосрочный успех приходит к тому, кто не гонится за сиюминутными прибылями, а строит реальную экономику.
муму
Александр Иванович! Продолжая тему особенностей иностнанных банков. Насколько вы гибки в принятии решений в Краснодаре. Иными словами - вы технический руководитель, который строго исполняет спущенные свыше инструкции и приказы, или вам позволено быть самостоятельным в выборе решений?
Отсутствие гибкости – это свойство крупных национальных и международных компаний. Преимущество «Центр-инвеста» в том, что мы региональный банк, работающий в пределах ЮФО. Мы позиционируем себя как банк для Юга России, потому что хорошо знаем специфику региона, умеем оперативно принимать решения, проявлять гибкость, и в этом наше преимущество. С нашими зарубежными акционерами мы согласуем долгосрочную стратегию и финансовые показатели, остальное – наша компетенция.
рекламщик
есть ли возможность ,предложить коммерческое предложение по рекламе в 2010
Заранее спасибо.

Присылайте на pr.krasnodar@centrinvest.ru Рассмотрим.


:Журналист
Александр, добрый день! С марта 2010 г. в России стартует проект по утилизации атвтомобилей старше 10 лет. Собственник такого автомобиля при его утилизации будет получать ваучер в размере 50 тыс. рублей, который потратит на покупку нового авто. Т.е. дилеры предосавят скидку в разммере 50 рублей, а дилеру потом государство вернет эти деньги. Вероятно получить их можно будет через банк? Гоов ли ваш банк принимать участие в этой программе? Нужно ли вам это нет? Аккредитовались ли вы на участие в программе? Есть ли для банк какая-нибудь отэтого выгоа?
Мы еще не получали предложений об участии в этой программе.


Хочу купить
Добрый день, Александр!
На каких условиях ваш банк выдает потребительские кредиты? интересует минимальная сумма, проценты и срок. Спасибо.

Сроки от 1 месяца до 3 лет, минимальная сумма 10 000 рублей, процентные ставки одни и злучших на рынке. Более подробно вы может их найти на сайте — потребительский кредит
Люблю Ford Focus
Здравствуйте,! Вы участвуете в программе льготного автокредитования? Если да, то какие у вас результаты, а если нет, то может быть подаетет заявку на эту программу?
«Центр-инвест» является участником программы льготного автокредитования. Правительство продлило действие это программы на 2010. В нашем банке можно оформить кредит на покупку автомобиля отечественного производства стоимостью до 600 тысяч рублей по льготной ставке. Что касается автокредитования вне программы, то ставки на этом рынке уже начали снижаться. Мы сейчас предлагаем автокредиты сроком до 5 лет по очень привлекательным ставкам. Вы можете убедится в этом, зайдя на наш сайт — автокредитование.
Фермер
Как у вас обстоят дела с кредитованием сельхозпредприятий? Многие говорят, что кредит получить просто нереально, хотя щас всем надо закупать топливо и т.п.
У нас вы можете получить кредиты и на пополнение оборотных средств и на приобретение сельхозтехники. Большой интерес у наших клиентов вызывают также инвестиционные кредиты на установку энергосберегающего оборудования. Мы можем составить для вас индивидуальный график погашения так, чтобы вы могли вносить платежи в сезон реализации продукции, а также предоставить отсрочку погашения до 6 месяцев. Условия сейчас у нас очень привлекательные. С программами вы можете ознакомится на нашем сайте — программы кредитования Кроме того, если у вас не хватает залоговой базы, мы можем помочь вам получить поручительво Гарантийного фонда.
Ирина
Александр, вы не скучаете по Ростову-на-Дону?
Если сравнить работу там и тут, то вам где больше нравится?

Мне нравится работать там, где можно решать интересные задачи, вести крупные проекты. В этом смысле Краснодар дает прекрасные возможности для самореализации. Скучать не приходится.
иван
Александр, вы собиаретесь как то участвовать в программе выкупа старых авто и предоставлении дилерам денег для компенсации из затрат по этой программе? что то много неясностей в этом всем? машимны сдаем одной фирме, получаем какой то ваучер. потом почему то по этому ваучеру совершенно другая фирма должна дать мне скидку в 50 тыс, которую якобы этому дилеру потом компенсирует банк? неясно как то
Мы еще не получали предложений об участии в этой программе.
Юля, 89673020175atcharmail.ru
Когда восстановится ипотечное кредитование? Выдаете ли вы ипотеку, и если да, то на каких условиях?
Предложение на ипотечном рынке уже оживилось. В начале года «Центр-инвест» снизил ставки по ипотечным программам. Сейчас мы предлагаем ипотеку на срок до 15 лет, ставки одни из лучших на рынке А для молодых семей мы можем принять в качестве залога имущество третьих лиц.
Нечаев, 89186164268atcharmail.ru
Как вы считаете, увидят ли предприниматели обещанную господдержку? Сможет ли Гарантийный фонд улучшить ситуацию с кредитованием малого бизнеса?
Зачастую малый бизнес обладает и хорошей экономической стратегией, и устойчивым финансовым состоянием, но сталкивается с трудностями при получении кредитов из-за отсутствия необходимого залога. Сотрудничество с гарантийным фондом позволяет решить эту проблему. Поэтому «Центр-инвест» первым подписал с Фондом договор. Безусловно, малому бизнесу необходима господдержка, но помогать нужно эффективным предпринимателям, которые имеют четкий план развития и грамотно оценивают свои риски. Совместная работа банка и Фонда сделает более доступным получение кредита для таких бизнесменов.

Оформить кредит «Интернет-Банк»
для физических лиц
Онлайн перевод
с карты на карту *

* сервис предоставляется на сайте партнера АО «СКЛ»

«Клиент-Банк»
для юридических лиц

Курсы наличной валюты

с 18.07.2018 года
валюта покупка продажа
USD  1 61.95 63.55
EUR  1 72.20 73.75
GBP  1 81.45 83.45
CHF  1 61.85 63.85
CNY  10 84.40 97.40
Курсы валют для операций с банковскими картами »

*установлены для головного офиса банка, курсы могут отличаться в других подразделениях банка
*Для карт «Универсальная», «Премиальная» и «Эксклюзивная».

Положение об обработке персональных данных ПАО КБ «Центр-инвест»

г. Ростов-на-Дону

2017 г.

1. Термины и определения

1.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных/субъекту).

1.2. Оператор персональных данных (оператор) — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. В рамках данного положения оператором является ПАО КБ «Центр-инвест» (далее — Банк).

1.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.4. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения оператором или иными лицами, получившими доступ к персональным данным, требование не раскрывать их третьим лицам и не допускать их распространения без согласия субъекта или иного законного основания.

1.5. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

1.6. Использование персональных данных — действия (операции) с персональными данными, совершаемые работником Банка в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъектов либо иным образом затрагивающих их права и свободы или права и свободы других лиц.

1.7. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

1.8. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

1.9. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

1.10. Общедоступные персональные данные — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен с согласия субъекта или на которые в соответствии с федеральными законами не распространяется требование соблюдения конфиденциальности.

1.11. Информация — сведения (сообщения, данные) независимо от формы их представления.

1.12. Информационная система персональных данных Банка — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2. Общие положения

2.1. Настоящее Положение об обработке персональных данных (далее — Положение) разработано в соответствии Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. (далее — ФЗ «О персональных данных»), а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных.

2.2. Цель разработки Положения — определение порядка обработки персональных данных всех субъектов персональных данных, данные которых подлежат обработке, на основании полномочий оператора; обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, установление ответственности оператора по их охране и защите.

2.3. Порядок ввода в действие и изменения Положения.

2.3.1. Настоящее Положение вступает в силу с момента его утверждения Председателем Правления ПАО КБ «Центр-инвест» и действует бессрочно, до его отмены или замены его новым Положением.

2.3.2. Изменения в Положение утверждаются Председателем Правления ПАО КБ «Центр-инвест».

2.4. Состав персональных данных, цели и сроки их обработки в Банке представлены в «Перечне персональных данных, обрабатываемых в ОАО КБ «Центр-инвест».

3. Сбор, создание и обработка персональных данных

3.1. Порядок получения (сбора) персональных данных:

3.1.1. Все персональные данные субъекта следует получать у него лично с его письменного согласия, кроме случаев, определенных в п. 3.1.5.2.- 3.1.5.4. настоящего Положения.

Равнозначным содержащему собственноручную подпись субъекта персональных данных согласию в письменной форме на бумажном носителе признается согласие в форме электронного документа, подписанного электронной подписью.

3.1.2. Письменное согласие субъекта на обработку его персональных данных должно включать:

1) фамилию, имя, отчество, адрес субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;

2) фамилию, имя, отчество, адрес представителя субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, реквизиты доверенности или иного документа, подтверждающего полномочия этого представителя (при получении согласия от представителя субъекта персональных данных);

3) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес оператора, получающего согласие субъекта персональных данных;

4) цель обработки персональных данных;

5) перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных;

6) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка будет поручена такому лицу;

7) перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных;

8) срок, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных, а также способ его отзыва, если иное не установлено ФЗ «О персональных данных»;

9) подпись субъекта персональных данных.

3.1.3. Согласие субъекта на обработку его персональных данных действует на период до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих указанную информацию, определяемых в соответствии с законом РФ.

3.1.4.1 В случае недееспособности субъекта персональных данных согласие на обработку его персональных данных дает законный представитель субъекта персональных данных.

3.1.4.2. В случае смерти субъекта персональных данных согласие на обработку его персональных данных дают наследники субъекта персональных данных, если такое согласие не было дано субъектом персональных данных при его жизни.

3.1.4.3. Персональные данные могут быть получены оператором от лица, не являющегося субъектом персональных данных, при условии предоставления оператору подтверждения наличия оснований, прямо указанных в ФЗ «О персональных данных», или оснований, предусмотренных действующим законодательством.

3.1.4.4. Если персональные данные субъекта возможно получить только у третьей стороны до начала обработки таких персональных данных оператор обязан предоставить субъекту персональных данных следующую информацию:

1) наименование и адрес оператора или его представителя;

2) цель обработки персональных данных и ее правовое основание;

3) предполагаемые пользователи персональных данных;

4) права субъекта персональных данных;

5) источник получения персональных данных.

3.1.4.5. Оператор освобождается от обязанности предоставить субъекту персональных данных сведения, предусмотренные п. 3.1.4.4 Положения, в случаях, если:

1) субъект персональных данных уведомлен об осуществлении обработки его персональных данных соответствующим оператором;

2) персональные данные получены оператором на основании ФЗ «О персональных данных» или в связи с исполнением договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;

3) персональные данные сделаны общедоступными субъектом персональных данных или получены из общедоступного источника;

4) оператор осуществляет обработку персональных данных для статистических или иных исследовательских целей, для осуществления профессиональной деятельности журналиста либо научной, литературной или иной творческой деятельности, если при этом не нарушаются права и законные интересы субъекта персональных данных;

5) предоставление субъекту персональных данных сведений, предусмотренных п. 3.1.4.4 Положения, нарушает права и законные интересы третьих лиц.

3.1.4.6. Третье лицо, предоставляющее персональные данные субъекта, должно обладать согласием субъекта на передачу его персональных данных Банку. Банк обязан при взаимодействии с третьими лицами заключить с ними соглашение о конфиденциальности информации, касающейся персональных данных субъектов.

3.1.5. Обработка персональных данных осуществляется:

3.1.5.1. С согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

3.1.5.2. В случаях, когда обработка персональных данных необходима для осуществления и выполнения Банком возложенных законодательством РФ функций, полномочий и обязанностей.

3.1.5.3. В случаях, когда осуществляется обработка общедоступных персональных данных.

3.1.5.4. В иных случаях, предусмотренных ФЗ «О персональных данных».

3.1.6. Банк не имеет права получать и обрабатывать персональные данные субъекта о его расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни.

3.2. Порядок обработки персональных данных:

3.2.1. Субъект персональных данных предоставляет работнику Банка, ответственному за осуществление банковских операций и сделок, а также иных операций, предусмотренных уставной и хозяйственной деятельностью Банка достоверные сведения о себе.

3.2.2. На основании полученной информации сотрудник Банка проверяет наличие данных субъекта в информационной системе персональных данных. Если субъект отсутствует в информационной системе персональных данных, то сотрудник заносит полную информацию о субъекте, после получения согласия последнего. В случае наличия информации о субъекте в информационной системе — сверяет данные с ранее предоставленными (при необходимости вносит соответствующие изменения).

3.2.3. Обработка персональных данных субъекта может осуществляться исключительно в целях обеспечения предусмотренной уставом деятельности в рамках заключенных с клиентами договоров, осуществления трудовых и гражданско-правовых отношений на условиях соблюдения законодательства и иных нормативных правовых актов.

3.2.4. При определении объема и содержания, обрабатываемых персональных данных Банк должен руководствоваться требованиями Центрального Банка Российской Федерации, ФСБ России, ФСТЭК России и иных контролирующих органов, уполномоченных на осуществление этих функций в соответствии с законодательством РФ, Конституцией Российской Федерации, ФЗ «О персональных данных», Трудовым кодексом Российской Федерации и иными федеральными законами;

4. Обезличивание персональных данных

4.1. Операция обезличивания персональных данных субъекта необратима.

4.2. При работе со сторонними разработчиками программного обеспечения Банк обязан обеспечить конфиденциальность в отношении персональных данных при необходимости проведения испытаний информационных систем как на территории разработчика, так и на территории Банка (очно или удаленно) и произвести обезличивание копий персональных данных в информационных системах, доступ к которым предоставляется разработчику.

5. Уничтожение персональных данных

5.1. При уничтожении персональных данных субъекта работники Банка не могут получить доступ к персональным данным субъекта в информационных системах.

5.2. Бумажные носители документов при уничтожении персональных данных уничтожаются, персональные данные в информационных системах обезличиваются. Персональные данные восстановлению не подлежат.

5.3. Операция уничтожения персональных данных необратима.

5.4. Уничтожение персональных данных производится по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении

5.5. Срок, после которого производится операция уничтожения персональных данных субъекта, определяется окончанием срока указанным в пункте 6.3 настоящего Положения, если иное не определено соглашением с субъектом персональных данных или требованиями действующего законодательства.

6. Передача и хранение персональных данных

6.1. Передача персональных данных:

6.1.1. Под передачей персональных данных субъекта понимается распространение информации по каналам связи и/или на материальных носителях.

6.1.2. При передаче персональных данных работники Банка должны соблюдать следующие требования:

6.1.2.1. Не сообщать персональные данные субъекта в коммерческих целях третьим лицам и организациям. Обработка персональных данных субъектов в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи не допускается, если иное не предусмотрено соглашением с клиентом.

6.1.2.2. Осуществлять передачу персональных данных субъектов в пределах Банка в соответствии с настоящим Положением, нормативно-технологической документацией и должностными инструкциями.

6.1.2.3. Передавать персональные данные субъекта его представителям в порядке, установленном законодательством и нормативно-технологической документацией и ограничивать эту информацию только теми персональными данными субъекта, которые необходимы для выполнения указанными представителями их функции.

6.1.2.4. Осуществлять передачу персональных данных для обработки третьему лицу только при наличии разрешения субъекта, при этом договор, на основании которого осуществляется передача, должен включать в себя обязанность обеспечения третьим лицом конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке.

6.1.2.5. Осуществлять передачу персональных данных для обработки третьему лицу без получения разрешения субъекта только на основании федеральных законов, устанавливающих цель, условия передачи персональных данных и круг субъектов, персональные данные которых подлежат передаче.

6.2. Хранение персональных данных:

6.2.1. Под хранением персональных данных понимается обеспечение в неизменном виде на протяжении срока хранения записей в информационных системах и на материальных носителях, информации на бумажных носителях.

6.2.2. Персональные данные субъектов обрабатываются и хранятся в информационных системах, на отчуждаемых носителях, а также на бумажных носителях в Банке.

6.2.3. Хранение персональных данных на отчуждаемых носителях или бумажных носителях может осуществляться при условии, что носители персональных данных хранятся в местах с ограниченным доступом, доступ в которые могут получить лишь сотрудники Банка, в чьи должностные обязанности входит обработка персональных данных.

6.2.4. Хранение персональных данных субъекта осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных и может осуществляться не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иное не предусмотрено федеральными законами или соглашением с субъектом персональных данных и в соответствии с п. 5.5 подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.

6.3. Сроки хранения персональных данных, обрабатываемых в Банке, оговорены в «Перечне персональных данных, обрабатываемых в ОАО КБ «Центр-инвест».

6.4. В течение срока хранения персональные данные не могут быть обезличены или уничтожены. В случае необходимости могут создаваться обезличенные копии персональных данных.

7. Доступ к персональным данным

7.1. Субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в п. 9.2. Положения, в порядке, установленном разделом 9 Положения и ФЗ «О персональных данных». Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

7.2. Доступ к персональным данным может быть предоставлен работникам Банка или иным уполномоченным лицам.

7.3. Доступ предоставляется с учетом возложенных на работника обязанностей в порядке, предусмотренном Инструкцией по предоставлении доступа к ресурсам информационной системы Банка.

7.4. Перед получением доступа работник Банка или иное уполномоченное Банком лицо должны быть ознакомлены с настоящим Положением, с правилами по обеспечению безопасности обработки персональных данных, а также иными законодательными и локальными актами, регулирующими порядок обработки персональных данных.

7.5. Лица, получившие доступ к персональным данным субъекта, обязаны использовать их лишь в целях, для которых сообщены персональные данные и обязаны соблюдать режим конфиденциальности обработки и использования полученной информации (персональных данных субъектов).

7.6. Порядок доступа работников Банка или иных лиц в помещения, в которых ведется обработка персональных данных, осуществляется на основании должностных обязанностей в рамках правил внутреннего распорядка и распоряжений о доступе в конкретные помещения Банка.

7.7. Доступ к персональным данным в виде отчетных форм и твердых копий может также предоставляться сотрудникам правоохранительных, налоговых органов, Банка России, Агентства по страхованию вкладов и других организаций, уполномоченных осуществлять контрольные и аудиторские функции в отношении Банка в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также в иных случаях предусмотренных действующим законодательством. Доступ к персональным данным указанным выше сотрудникам контролирующих органов предоставляется только на основании письменных документов, подписанных уполномоченным лицом контролирующего органа, исключающих возможность несанкционированного доступа к персональным данным.

8. Права и обязанности оператора персональных данных и права субъекта персональных данных

8.1.Банк вправе:

8.1.1. Отстаивать свои интересы в суде.

8.1.2. Предоставлять персональные данные субъектов третьим лицам, если это предусмотрено действующим законодательством или соглашением, заключенным с субъектом персональных данных.

8.1.3. Отказать в предоставлении персональных данных в случаях, предусмотренных законом.

8.1.4. Использовать персональные данные субъекта без его согласия, в случаях предусмотренных законом.

8.2. Банк обязан:

8.2.1. При сборе персональных данных предоставить информацию об обработке персональных данных (по запросу).

8.2.2. В случаях, если персональные данные были получены не от субъекта персональных данных, уведомить субъекта.

8.2.3. При отказе в предоставлении персональных данных субъекту разъяснять последствия такого отказа.

8.2.4. Опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к настоящему Положению.

8.2.5. Принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

8.2.6. Давать ответы на запросы и обращения субъектов персональных данных, их представителей и уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных в порядке и сроки, предусмотренные законом.

8.3. Субъект персональных данных вправе:

8.3.1. Иметь доступ к его персональным данным и сведениям, а также обращаться к Банку в порядке, установленном разделом 9 Положения и ФЗ «О персональных данных».

8.3.2. Обжаловать действия или бездействия Банка.

9. Порядок работы с обращениями субъектов персональных данных и регуляторов

9.1. Обращения от субъектов персональных данных (или их законных представителей) по вопросам обработки их персональных данных принимаются Банком в письменном виде или в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя.

9.2 Субъект персональных данных имеет право на получение при обращении в Банк информации, касающейся обработки его персональных данных в т.ч.:

1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором;

2) правовые основания и цели обработки персональных данных;

3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;

4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании ФЗ «О персональных данных»;

5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен ФЗ «О персональных данных»;

6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных ФЗ «О персональных данных»;

8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;

9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;

10) иные сведения, предусмотренные ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами.

9.3. Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ФЗ «О персональных данных», в том числе если:

1) обработка персональных данных, включая персональные данные, полученные в результате оперативно-разыскной, контрразведывательной и разведывательной деятельности, осуществляется в целях обороны страны, безопасности государства и охраны правопорядка;

2) обработка персональных данных осуществляется органами, осуществившими задержание субъекта персональных данных по подозрению в совершении преступления, либо предъявившими субъекту персональных данных обвинение по уголовному делу, либо применившими к субъекту персональных данных меру пресечения до предъявления обвинения, за исключением предусмотренных уголовно-процессуальным законодательством Российской Федерации случаев, если допускается ознакомление подозреваемого или обвиняемого с такими персональными данными;

3) обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма;

4) доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц;

5) обработка персональных данных осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации о транспортной безопасности, в целях обеспечения устойчивого и безопасного функционирования транспортного комплекса, защиты интересов личности, общества и государства в сфере транспортного комплекса от актов незаконного вмешательства.

9.4. Субъект персональных данных вправе обратиться повторно к оператору в целях получения сведений, указанных в п.9.2. Положения, а также в целях ознакомления с обрабатываемыми персональными данными до истечения срока обработки персональных данных, в случае, если такие сведения и (или) обрабатываемые персональные данные не были предоставлены ему для ознакомления в полном объеме по результатам рассмотрения первоначального обращения. Повторный запрос наряду со сведениями, указанными в п.9.1. Положения, должен содержать обоснование направления повторного запроса.

9.5. Банк обязан сообщить в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию, предусмотренную действующим законодательством, в течение тридцати дней с даты получения такого запроса.

10. Защита персональных данных

10.1. Под защитой персональных данных субъекта понимается комплекс мер (организационно-распорядительных, технических, юридических), направленных на предотвращение неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных субъектов, а также от иных неправомерных действий.

10.2. Защита персональных данных субъекта осуществляется за счёт Банка в порядке, установленном ФЗ «О персональных данных», стандартом и рекомендациями Банка России.

10.3. Ответственность за разработку и контроль мер по обеспечению безопасности персональных данных несет Управление мониторинга и контроля рисков.

10.4. Ответственность за разработку и реализацию мер по обеспечению безопасности персональных данных, а также за уведомление уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных о намерении осуществлять обработку персональных данных, о внесении изменений в сведения об операторе в реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных, о прекращении обработки персональных данных, несет Управление развития информационных технологий.

10.5. Банк при защите персональных данных субъектов принимает все необходимые организационно-распорядительные, юридические и технические меры, в том числе:

10.5.1. Антивирусная защита.

10.5.2. Анализ защищённости.

10.5.3. Обнаружение и предотвращение вторжений и несанкционированного доступа к персональным данным

10.5.4. Управление доступом.

10.5.5. Обеспечение целостности.

10.5.6. Шифровальные (криптографические) средства (при передаче данных за пределами контролируемого периметра).

10.5.7. Организация нормативно-методических локальных актов, регулирующих защиту персональных данных, в том числе и при обработке в Банке персональных данных на бумажных носителях.

10.5.8. При обработке в Банке персональных данных на бумажных носителях, в частности, при использовании типовых форм документов, характер информации в которых предполагает или допускает включение в них персональных данных работники Банка исполняют требования, установленные «Положением об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации», утвержденным Постановлением Правительства РФ от 15 сентября 2008 г. N 687.

10.5.9. Размещение информационной системы, специального оборудования, в которых ведется обработка персональных данных в помещениях, исключающих возможность несанкционированного проникновения, а также имеющих ограниченный доступ.

10.5.10. Ограничение доступа в помещения, в которых установлены серверы.

10.5.11. Обеспечение сохранности съемных носителей в сейфах.

10.5.12. Регистрация запросов пользователей на получение персональных данных, а также фактов предоставления персональных данных по этим запросам в электронных журналах, позволяющих осуществлять контроль за соответствием доступа полномочиям.

10.5.13. Восстановление модифицированных или уничтоженных в следствие несанкционированного доступа данных.

10.5.14. Установление обязательства лиц, имеющих доступ к персональным данным, по неразглашению этих данных.

10.5.15. Обучение работников Банка, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства РФ о персональных данных, в том числе требованиям к защите персональных данных, настоящему Положению, локальным актам по вопросам обработки персональных данных.

10.5.16. Осуществление внутреннего контроля и аудита.

11. Ответственность за нарушение норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных

Работники Банка, виновные в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных несут дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в соответствии с внутрибанковскими нормативными документами и законодательством Российской Федерации.