Финансовый уполномоченный

Уважаемые клиенты, информируем Вас, что для решения значительной части споров между финансовыми организациями и их клиентами работает служба финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг.

Официальный сайт финансового уполномоченного для подачи обращений:
finombudsman.ru

Проверить, относится ли ваш спор к компетенции финансового уполномоченного, можно с помощью онлайн-сервиса по квалификации спора на сайте финансового уполномоченного.

Подать обращение финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг можно самостоятельно обратившись в контактный центр Службы финансового уполномоченного по номеру 8 (800) 200-00-10 понедельник — пятница с 8:00 до 20:00 (МСК), кроме нерабочих праздничных дней бесплатный звонок из регионов России или записаться на консультацию в режиме видеосвязи к работникам АНО «СОДФУ» на странице «Личный приём».

Подать обращение финансовому уполномоченному можно также в электронной форме на портале Госуслуг (Единый портал государственных услуг Российской Федерации).

Если у вас отсутствует возможность направить обращение в электронной форме, обращение может быть направлено на бумажном носителе почтовым отправлением по адресу: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, д. 3, получатель — АНО «СОДФУ».