Контакты

Необходимо получить данные для входа заново через сервис «Центр-инвест Онлайн» или банкомат.

Веб-версия: для первого входа используйте логин и пароль, полученные при подключении Сервиса. При первом входе система попросит сменить временные логин и пароль на постоянные.

Мобильный банк: для первого входа используйте логин и пароль, полученные при подключении Сервиса. При первом входе система попросит сменить временные логин и пароль на постоянные. После смены данных приложение предложит установить короткий код и активировать вход с помощью сканера отпечатка пальца / сканера лица. Изменить код, а также включить или отключить вход по биометрии можно в разделе «Еще» — «Безопасность».

Веб-версия: необходимо перейти в раздел «Еще» — «Безопасность» нажать «Смена логина» / «Смена пароля».

Мобильный банк: необходимо перейти в раздел «Еще» — «Безопасность» нажать «Изменить логин» / «Изменить пароль».

Необходимо нажать на миниатюру карты (иконку карты) на главном экране и перейти на страницу выбранной карты — в блоке действий выбрать «Сменить ПИН-код» — ввести новый ПИН-код.

Веб-версия: необходимо нажать на миниатюру карты (иконку карты) на главном экране и перейти на страницу выбранной карты — в блоке «Настройки карты» активировать переключатель «Интернет-покупки».

Мобильный банк: необходимо нажать на миниатюру карты (иконку карты) на главном экране и перейти на страницу выбранной карты — в блоке действий активировать переключатель «Интернет-покупки».

На главном экране необходимо нажать на карточный счет, к которому должна быть выпущена виртуальная карта — в блоке действий нажать кнопку «Выпустить виртуальную карту».

Обращаем внимание, что выпуск виртуальной карты возможен только к счету, к которому уже выпущена хотя бы одна карта (пластиковая или виртуальная).

Веб-версия: необходимо нажать на миниатюру карты (иконку карты) на главном экране и перейти на страницу выбранной карты — в блоке действий нажать кнопку «Лимиты».

Мобильный банк: необходимо нажать на миниатюру карты (иконку карты) на главном экране и перейти на страницу выбранной карты — в блоке действий нажать кнопку «Настроить лимиты».

Необходимо нажать на миниатюру карты (иконку карты) на главном экране и перейти на страницу выбранной карты — в блоке действий выбрать «Заблокировать карту» — выбрать причину блокировки и снова нажать «Заблокировать карту».

Обращаем внимание, что последующая разблокировка карты через сервис «Центр-инвест Онлайн» доступна только при выборе причины блокировки «Приостановка использования».

Необходимо нажать на миниатюру карты (иконку карты) на главном экране и перейти на страницу выбранной карты — в блоке действий выбрать «Разблокировать карту».

Обращаем внимание, что разблокировать карту через сервис «Центр-инвест Онлайн» возможно, если при блокировке карты была выбрана причина «Приостановка использования».

Веб-версия: необходимо перейти в раздел «Еще» — в блоке «Переводы» нажать «Переводы по номеру телефона» и активировать переключатель «Переводы СБП».

Мобильный банк: необходимо перейти в раздел «Еще» — «Настройки приложения» — «Переводы по номеру телефона» и активировать переключатель «Включить переводы».

Необходимо через банкомат изменить номер телефона, привязанный к сервису «Центр-инвест Онлайн».

Позвонить в Банк по номеру 88002009109 / +78632000000 или написать в чат в Мобильном банке.

Веб-версия: баланс отображается на главной странице. Для просмотра истории операций необходимо перейти в раздел «История операций».

Мобильный банк: баланс отображается на главной странице. Для просмотра истории операций необходимо перейти в раздел «Мои финансы».

Необходимо перейти на страницу кредита, нажав на кредит в списке продуктов на главной странице.

Необходимо перейти на страницу кредита, нажав на кредит в списке продуктов на главной странице, и нажать кнопку «Посмотреть график платежей».

Веб-версия: на главной странице необходимо нажать на икноку рядом с заголовком «Мои продукты» — нажать на иконку в правой части выбранного продукта — нажать «Сохранить».

Мобильный банк: на главном экране необходимо провести справа налево по выбранному продукту и нажать «Скрыть».

Веб-версия: необходимо нажать на нужный продукт (счет или иконку карты) на главной странице и в блоке действий нажать кнопку «Реквизиты счета».

Мобильный банк: необходимо нажать на нужный продукт (счет или иконку карты) на главной странице и в блоке действий нажать кнопку «Показать реквизиты».

На данный момент такой возможности нет.

Веб-версия: для просмотра всех операций можно воспользоваться разделом «История операций».

Мобильный банк: для просмотра всех операций можно воспользоваться разделом «Мои финансы».

Необходимо нажать на миниатюру карты (иконку карты) на главной странице и активировать переключатель «SMS-уведомления».

Стоимость SMS-уведомлений зависит от условий вашего договора (чаще всего составляет 20 руб).

Просмотр полного номера карты доступен только для виртуальных карт.

Веб-версия: для просмотра необходимо нажать на миниатюру карты (иконку карты) на главной странице и в блоке «Реквизиты карты» нажать «Показать».

Мобильный банк: необходимо нажать на миниатюру карты (иконку карты) на главной странице и перейти во вкладку «Информация».

Для совершения платежей и переводов со счета требуется активная карта.

Веб-версия: необходимо перейти в раздел «Платежи» — в блоке «Шаблоны» нажать «Новый шаблон».

Мобильный банк: необходимо перейти в раздел «Платежи» — в верхнем блоке нажать «Создать шаблон».

Это счет, который автоматически подставляется в качестве источника средств при совершении платежей и переводов.

Это альтернатива СМС-сообщениям. На данный момент push-уведомления доступны для новостей банка и сообщений из чата.

Необходимо перейти в раздел «Еще» — «Отделения и банкоматы».

Без комиссии доступны переводы внутри банка и в другие банки по номеру телефона через Систему Быстрых Платежей (до 100 тыс. руб. в мес.). Совершить данные переводы можно в разделе «Платежи».

Веб-версия: необходимо перейти в раздел «История операций», найти нужную операцию и нажать кнопку «Посмотреть квитанцию».

Мобильный банк: необходимо перейти в раздел «Мои финансы», найти нужную операцию и нажать кнопку «Посмотреть квитанцию».

Обращаем внимание, что квитанции доступны только для операций, совершенных в сервисе «Центр-инвест Онлайн».

Необходимо перейти в раздел «Еще» — «Настройки приложения» — «Привязки счетов к сервисам».

Для удобства оплаты покупок в онлайн-сервисах и на маркетплейсах вы можете привязать свой банковский счет к сервису через Систему Быстрых Платежей (СБП). При оплате товаров и услуг деньги будут автоматически списываться с выбранного счета, без сканирования QR-кода и перехода в приложение Банка. Также вы можете управлять своими привязками и при желании отключить их.

Вы можете привязать счет к сервису через СБП в процессе совершения покупки или в любое другое время.

Для этого выполните следующие шаги:

1.Перейдите на сайт или в приложение торгового сервиса и выберите интересующие вас товары или услуги.

2.При оформлении заказа выберите вариант «Оплата через СБП» или нажмите на кнопку «Привязка счета СБП».

3.В открывшемся списке выберите Банк «Центр-инвест» и авторизуйтесь в Мобильном банке.

4.Укажите счет, с которого будет осуществляться оплата.

5.Нажмите на кнопку «Привязать счет».

Если Вы или Ваши близкие пострадали от недружественных действий других государств в приграничных субъектах Российской Федерации, Вы можете обратиться в любое отделение банка для обсуждения порядка помощи по кредитным обязательствам.

Кредит может быть предоставлен физическому лицу — дееспособному гражданину России, достигшему возраста 18 лет, зарегистрированному и проживающему на территории Ростовской и Волгоградской областей, Ставропольского и Краснодарского края, города Москвы и Московской области, Нижегородской области, имеющему стабильный доход, при условии, что срок возврата кредита по кредитному договору наступает до достижения заемщиком 70 лет. К поручителю предъявляются аналогичные требования.

Кредит на приобретение коммерческой недвижимости не может быть предоставлен физическому лицу, зарегистрированному в качестве индивидуального предпринимателя, а также физическому лицу, являющемуся плательщиком налога на профессиональный доход (самозанятым).

Заемщик (титульный созаемщик) — физическое лицо, заключившее с Банком кредитный договор.

Созаемщик — физические лица, заключившие с Банком кредитный договор, из числа которых определяется Титульный созаемщик, исполняющий от лица и в интересах иных созаемщиков, несущих с ним солидарную ответственность в рамках заключенного с Банком Договора, все необходимые действия, связанные с оформлением, получением и обслуживанием Кредита

Поручитель — физическое лицо, выполняющее функцию заявителя без подтверждения дохода по кредитной заявке.

Заявление о предоставлении кредита рассматривается банком в срок от 1 до 5 рабочих дней с момента предоставления полного пакета документов, необходимых для рассмотрения данного заявления. Предварительное решение по заявлению о предоставлении кредита, поступившего с сайта банка, рассматривается в срок от 1 до 5 рабочих дней с даты его подачи. При необходимости срок рассмотрения может быть увеличен по усмотрению банка.

Комиссия за выдачу кредита, а также комиссия за рассмотрение заявления о предоставлении кредита в ПАО КБ «Центр-инвест» не взимается.

Потребительские кредиты и автокредиты предоставляются банком на срок, не превышающий 7 лет. Кредиты на приобретение недвижимости (строительство / завершение строительства индивидуального жилого дома) предоставляются на срок, не превышающий 20 лет. Максимальный срок кредитования также зависит от условий конкретной программы кредитования, действующей в банке на дату подачи заявления о предоставлении кредита. По кредитным картам, как правило, срок кредитования устанавливается на 1 год с автоматической пролонгацией на новый срок.

Минимальная сумма кредита, кроме ипотечного кредита, составляет 1 000 рублей, для ипотечного кредита — 300 000 рублей. Максимальная сумма кредита, если иное не установлено конкретной программой кредитования, не ограничена и  зависит от результатов анализа платежеспособности клиента.

При оформлении кредита заемщик получает экземпляр кредитного договора с графиком погашения, в котором указаны крайняя дата внесения очередного платежа и  размер ежемесячного платежа, рассчитанный изначально на дату заключения кредитного договора с учетом условий кредитования. В процессе обслуживания кредита уточнить сумму и дату ближайшего платежа можно несколькими способами:

1.При наличии карты банка «Центр-инвест» с подключенным сервисом «Центр-инвест Онлайн», сумму и дату ближайшего платежа можно увидеть на виджете кредитного продукта в разделе «Кредиты» на главной странице. Если ежемесячный платеж был погашен, будет отображаться: «Текущий платеж оплачен».

2.В терминале самообслуживания в разделе «Услуги банка», сформировав справку по кредитной задолженности, при условии успешной идентификации. Для проведения процедуры идентификации в установленном законом порядке в терминале требуется ввести номер СНИЛС или ИНН заемщика, после сверки этих данных с информационной базой банка на мобильный номер, который был указан для связи при подаче кредитной заявки, придет sms с кодом. Код вводится в терминале для окончания процедуры идентификации. Идентификация не будет произведена, если у банка отсутствует информация о номере СНИЛС или ИНН. При наличии соответствующей технической возможности в конкретном терминале банка идентификацию можно пройти с использованием карты банка «Центр-инвест» посредством ввода ПИН-кода. Данный способ актуален для всех видов кредита, кроме кредитов по банковским картам. Получить информацию об общей задолженности по кредитной карте Вы можете в ближайшем к Вам банкомате банка «Центр-инвест» или воспользоваться любым иным способом, приведенным ниже.

3.По телефону (863) 200-00-00, 8-800-200-99-29, либо позвонив в отделение банка, в котором Вы оформили кредит. При этом информация в телефонном режиме предоставляется только заемщику (созаемщику/поручителю/залогодателю) после успешной сверки с информационной базой банка паспортных данных, а также любой иной дополнительной информации (в том числе кодового слова), которая была представлена Клиентом при оформлении / обслуживании кредита.

4.У кредитного специалиста в  офисе банка при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Внимание! Минимальная сумма платежа для оплаты актуальна только на дату формирования справки по кредитной задолженности.

Для удобства Клиентов банк отправляет СМС с напоминанием о дате и сумме предстоящего платежа по кредиту за 5 дней и за 3 дня до крайней даты оплаты.

Заемщик имеет право исполнить обязательство по кредитному договору путем внесения сумм через кассу банка, внесения сумм через платежный терминал банка, путем перевода средств на счет, открытый к кредитному договору, со счета, открытого в банке Центр-инвест (банковский счет, счет банковской карты, счет вклада), либо со счета, открытого в другом банке, либо без открытия счета. Одни способы погашения предполагают списание всей суммы внесенных средств на погашение кредита не позднее даты, следующей за датой операции, другие способы погашения предполагают пополнение счета, открытого к кредитному договору, с  последующим списанием средств на погашение кредита в соответствии с графиком погашения, т.е. в даты и в размерах, указанных в графике. Способы погашения задолженности

Размер пени за просрочку платежа устанавливается банком в соответствии с действующим законодательством. В случае несвоевременного погашения кредита и/или уплаты процентов по  кредиту, обязательства заемщика по которому не обеспечены ипотекой (залогом недвижимого имущества), заемщик уплачивает банку, помимо процентов за пользованием кредитом, начисляемых на просроченную задолженность в размере, указанном в кредитном договоре, пеню в размере 20% годовых от суммы несвоевременно погашенного кредита / несвоевременно уплаченных процентов за соответствующий период нарушения обязательств. В случае несвоевременного погашения кредита и/или уплаты процентов по  кредиту, обязательства заемщика по которому обеспечены ипотекой (залогом недвижимого имущества), заемщик уплачивает банку, помимо процентов за пользованием кредитом, начисляемых на просроченную задолженность в размере, указанном в кредитном договоре, пеню в размере равном размеру ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации на день заключения кредитного договора от суммы несвоевременно погашенного кредита / несвоевременно уплаченных процентов за соответствующий период нарушения обязательств. При кредитовании по банковским картам на  просроченную задолженность проценты за пользование кредитом не начисляются, пеня за несвоевременный возврат средств, предоставленных по договору кредитования счета, и / или несвоевременную уплату процентов за пользование кредитом, составит 0,1 процента от суммы несвоевременно погашенного кредита / несвоевременно неуплаченных процентов за каждый день просрочки.

Заемщик имеет право производить досрочное полное или частичное погашение кредитного обязательства в любое время, без ограничений по сумме платежа, дополнительных плат и предварительного уведомления банка. Если согласно Вашему кредитному договору крайняя дата внесения очередного платежа по кредиту приходится на последний рабочий день месяца, то средства, превышающие размер платежа по графику, будут направлены в частичное досрочное погашение основного долга. Если согласно Вашему кредитному договору крайняя дата внесения очередного платежа по кредиту приходится на 10 число месяца, следующего за расчетным, то:

1.При осуществлении платежа в период с 1 числа расчетного месяца по последний рабочий день расчетного месяца, средства, превышающие размер платежа по графику, будут направлены в частичное досрочное погашение основного долга.

2.При осуществлении платежа в период с 1 по 10 число месяца, следующего за расчетным месяцем (льготный период — дополнительные 10 дней месяца, следующего за расчетным месяцем, для погашения задолженности без начисления банком штрафных санкций), сумма фактически произведенного платежа погашает задолженность в следующей очередности:

оплата платежа в размере по графику за истекший календарный месяц;

оплата процентов, начисленных банком за текущий календарный месяц;

частичное досрочное погашение основного долга.

Частичное досрочное погашение основного долга без оплаты процентов за текущий календарный месяц в льготный период возможно только в кредитном подразделении офиса банка по заявлению Заемщика.

Списание банком всей суммы, внесенной Клиентом, в погашение кредита (в том числе суммы, превышающей размер по графику) возможно при корректном выборе Клиентом способа оплаты кредита банка «Центр-инвест». Способы погашения задолженности

При частичном досрочном возврате кредита по письменному заявлению заемщика может быть произведен пересчет графика с уменьшением размера ежемесячного платежа. Согласно действующему законодательству данная услуга оказывается банком бесплатно один раз в течение календарного месяца, в иных случаях взимается комиссия, размер которой устанавливается Тарифами по операциям, связанным с кредитованием физических лиц .

Внимание! На основании 353-ФЗ с 01.07.2024г. закреплена очередность погашения, которую нельзя менять по договорам, заключенным с 01.07.2024г.

Уточнить сумму общей задолженности по кредиту можно несколькими способами:

1.В терминале самообслуживания в разделе «Услуги банка» при условии успешной идентификации. Для проведения процедуры идентификации в установленном законом порядке в терминале требуется ввести номер СНИЛС или ИНН заемщика, после сверки этих данных с информационной базой банка на мобильный номер, который был указан для связи при подаче кредитной заявки, придет sms с кодом. Код вводится в терминале для окончания процедуры идентификации. Идентификация не будет произведена, если у банка отсутствует информация о номере СНИЛС или ИНН. При наличии соответствующей технической возможности в конкретном терминале банка идентификацию можно пройти с использованием карты банка «Центр-инвест» посредством ввода ПИН-кода. Данный способ актуален для всех видов кредита, кроме кредитов по банковским картам. Получить информацию об общей задолженности по кредитной карте Вы можете в ближайшем к Вам банкомате банка «Центр-инвест» или воспользоваться любым иным способом, приведенным ниже.

2.В веб-версии сервиса «Центр-инвест Онлайн»: на главной странице выбрать кредит, на странице кредита блок «Кредитный договор».

3.В Мобильном банке: на главном экране выбрать кредит, во вкладке «Действия» выбрать «Погасить задолженность», на экране «Погашение задолженности» поле «Сумма для полного погашения сегодня».

4.У кредитного специалиста в офисе банка при предъявлении документа, удостоверяющего личность. При этом информация может быть представлена как в устной форме, так и в виде справки об остатке задолженности по договору с подписью должностного лица, печатью банка. Справка, как правило, выдается в  офисе, где был оформлен кредит, на следующий рабочий день после оформления заказа, при желании получить справку в другом офисе банка необходимо учесть сроки ее  передачи. Заказать справку также возможно на сайте банка в разделе «Онлайн сервисы физическим лицам» => Справка по кредитному договору.

5.По телефону (863) 200-00-00, 8-800-200-99-29, либо позвонив в отделение банка, в котором Вы оформили кредит. При этом информация в телефонном режиме предоставляется только заемщику, (поручителю / залогодателю) после успешной сверки с информационной базой банка паспортных данных, а также любой иной дополнительной информации (в том числе кодового слова), которая была представлена Клиентом при оформлении / обслуживании кредита.

Внимание! Общая сумма задолженности актуальна только на дату формирования справки по кредитной задолженности и может не включать данные о платежах в  счет погашения кредита, произведенных в день формирования справки.

Справку об отсутствии задолженности Вы можете заказать в любое время после исполнения обязательств по кредиту в полном объеме. Услуга бесплатная.

Заказать справку можно двумя способами:

1.У кредитного специалиста в любом офисе банка при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

2.На сайте банка в разделе «Онлайн сервисы физическим лицам» => Справка по кредитному договору.

После оформления заказа справка будет готова не позднее 16.00 следующего рабочего дня. Справка выдается на фирменном бланке с подписью должностного лица, печатью банка. Справка, как правило, выдается в офисе, где был оформлен кредит, на следующий рабочий день после оформления заказа, при желании получить справку в другом офисе банка необходимо учесть сроки ее передачи. Получить справку вправе только заемщик (поручитель / залогодатель) при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Для изменения кредитного лимита требуется решение уполномоченного органа банка по Вашей заявке на новую сумму кредита. Заявку можно оставить на сайте банка или лично, обратившись в кредитный отдел банка. При положительном решении по заявке, после исполнения Вами в полном объеме обязательств по текущему договору по карте, потребуется заключение договора на новую сумму кредита.

Ознакомиться с финансовыми условиями обслуживания карты Вы можете здесь . Выбираете раздел с интересующим Вас видом кредита, перейдите по ссылке «Подробнее», далее выберите класс карты и смотрите в Правилах и документах «Финансовые условия обслуживания» выбранного Вами продукта.

Для досрочного перевыпуска или перевыпуска по сроку кредитной карты Вам необходимо обратиться в  oтдел банковских карт банка с документом, удостоверяющим личность, или оставить заявку на сайте банка в разделе «Онлайн сервисы Физическим лицам». В случае если согласно действующим Тарифам банка перевыпуск карты не возможен, сотрудники банка помогут подобрать Вам карту по новым Тарифам и подскажут условия переоформления кредита на новую карту.

В случае утери карты необходимо немедленно сообщить об этом в банк по телефону 8-800-2009-109 и произвести временную блокировку. В целях идентификации сотрудник банка может попросить Вас ответить на ряд вопросов. Устное сообщение необходимо обязательно подтвердить письменным заявлением о блокировке карты в любом офисе банка , предъявив документ, удостоверяющий личность.

Держателю карты необходимо с документом, удостоверяющим личность, и банковской картой обратиться в  кредитный отдел банка, заполнить заявление на списание кредитного лимита и закрытие Договора, сдать карту в банк.

Для отзыва предоставленного Вами ранее согласия на получение информации о продуктах и услугах банка и его партнеров по электронной почте, посредством смс — информирования и телефонных звонков, обратитесь в офис банка для заполнения соответствующего заявления с оригиналом документа, удостоверяющего личность.

Во избежание списания средств, относящихся к видам доходов, предусмотренных ч. 1 ст. 101 Федерального закона от 02.10.2007 г. № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» и имеющих характер периодических или единовременных социальных выплат, в счет погашения обязательств по кредиту в ПАО КБ «Центр-инвест» (на основании заранее данного Вами акцепта или распоряжения на периодический перевод денежных средств со счета), рекомендуем для получения средств социальных выплат предоставлять реквизиты счета, не связанного с погашением кредитных обязательств. Для решения вопроса об отзыве заранее данного акцепта или распоряжения на периодический перевод денежных средств со счета, на который поступают социальные выплаты, оставьте обращение через форму «Обратной связи», выбрав тему обращения: «Отзыв распоряжения на перевод средств со счета, на который поступают соц. выплаты». После рассмотрения Вашего обращения, сотрудник банка свяжется с Вами (возможно потребуется Ваш визит в банк для написания заявления и / или предоставления документов).

Если Вам необходимо вернуть средства, относящиеся к видам доходов, предусмотренных ч. 1 ст. 101 Федерального закона от 02.10.2007 г. № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» и имеющие характер периодических социальных выплат, списанные банком в счет погашения обязательств по кредиту в ПАО КБ «Центр-инвест» (на основании заранее данного Вами акцепта или распоряжения на периодический перевод денежных средств со счета), оставьте обращение через форму «Обратной связи» , выбрав тему обращения: «Возврат соц. выплаты, списанной в погашение кредита». После рассмотрения Вашего обращения, сотрудник банка свяжется с Вами (возможно потребуется Ваш визит в банк для написания заявления и / или предоставления документов).

Досрочное погашение кредита  — все средства будут направлены на погашение задолженности по указанному кредитному договору день в день.

Пополнение счета  — средства будут списаны в счет погашения кредита в соответствии с графиком платежей, т.е. в указанную в графике дату и в указанном в графике размере. С помощью данной услуги можно заплатить по кредиту на несколько месяцев вперед.

В веб-версии сервиса «Центр-инвест Онлайн»: на главной странице выбрать кредитный договор, на странице кредитного договора блок «Счет для погашения».

В Мобильном банке: на главном экране выбрать кредитный договор, перейти в раздел «Информация», поле «Остаток средств на счете».

Аккредитив* — форма безналичных расчетов, в соответствии с которой банк, действующий по распоряжению Плательщика об открытии аккредитива и в соответствии с его указаниями обязан осуществить перевод денежных средств в пользу Получателя средств, при условии предоставления последним документов, предусмотренных условиям аккредитива и подтверждающих выполнение его условий. Аккредитив обособлен и независим от кредитного договора, заключенного в рамках ипотечного кредитования.

*в настоящее время применяется только для ипотечных сделок в нашем Банке

За открытие, изменение условий и исполнение аккредитива Банк взимает комиссионное вознаграждение согласно тарифам Банка

1.Если недвижимость оформляется на одного супруга — заемщика, то требуется согласие второго супруга на покупку и передачу недвижимости в залог, т.к. это совместное нажитое имущество, с оформлением второго супруга в качестве созаемщика или поручителя.

2.Если недвижимость оформляется в общую совместную собственность супругов, то согласие на покупку и передачу в залог не требуется, с оформлением второго супруга в качестве созаемщика или поручителя.

3.Если супруг-заемщик планирует оформить недвижимость только в свою личную собственность, то составляется брачный договор, в котором отражается, что второй супруг не будет претендовать на приобретаемый объект, при этом второго супруга можно не брать в поручители или созаемщики.

С 1 сентября 2025 года вступают в силу изменения, внесенные Федеральным законом от 13 февраля 2025 года № 9-Ф в Федеральный закон от 21 декабря 2013 года № 353-ФЗ О потребительском кредите (займе). Новая редакция предусматривает обязательный период охлаждения по кредитам и займам, чтобы защитить клиентов от мошенников. После подписания договора клиент сможет получить сумму от 50 тыс. руб. до 200 тыс. руб. только через 4 часа, а суммы свыше 200 тыс. руб. только через 48 часов.

Кредит можно будет получить сразу, если это:

Ипотека.

Автокредит (если деньги идут напрямую автодилеру).

Потребительский кредит или кредитная карта до 50 000 ₽.

Потребительский кредит с поручителями или созаемщиками.

Кредит станет менее «моментальным», но более безопасным. «Период охлаждения» помогает снизить риски мошенничества и защитит заемщиков, даже если они принимают решения под давлением.

Как это будет работать:

Пример для сумм от 50 тыс. руб до 200 тыс. руб.

Клиент подписал договор в офисе банка в 10:15 01.09.2025 и сумма кредита 50 000 рублей в этом случае он сможет получить средства только через 4 часа, двумя способами:
— в кассе банка не ранее 14:16 01.09.2025 г.
— в мобильном банке не ранее 14:16 01.09.2025 г. подписав заявление на выдачу кредитных средств при наличии счета/карты в банке, заключенного с Банком договора комплексного банковского обслуживания и последней версии мобильного банка.

Пример для сумм свыше 200 тыс. руб.

Клиент подписал договор в офисе банка в 10:15 01.09.2025 и сумма кредита 201 000 рублей в этом случае он сможет получить средства не ранее 48 часов с момента подписания договора, двумя способами:
— в кассе банка не ранее 10:16 03.09.2025 г.
— в мобильном банке не ранее 10:16 03.09.2025 г. подписав заявление на выдачу кредитных средств при наличии счета/карты в банке, заключенного с Банком договора комплексного банковского обслуживания и последней версии мобильного банка.

Все сообщения от банка приходят с номера с буквенным значением CENTRINVEST.

Никогда не звоните по вопросам обслуживания карты на номера, отличные от указанных на оборотной стороне Вашей карты, не раскрывайте конфиденциальную информацию о Вас и Вашей карте кому-либо и не следуйте инструкциям сомнительных лиц.

Обо всех подозрительных сообщениях или звонках, связанных с использованием Вашей карты, просим сообщать по телефонам круглосуточной службы поддержки банка и  Вашего оператора связи.

Обязательно проверяйте сумму операции на терминале перед вводом ПИН-кода или на  чеке прежде чем поставить Вашу подпись. В случае обнаружения расхождений — откажитесь от покупки и попросите отменить операцию.

Старайтесь не терять из поля зрения Вашу карту, не создавайте ситуаций, при которых сотрудники предприятия могли бы совершать лишние манипуляции с картой.

Сохраняйте все документы и чеки по всем, даже неуспешным, операциям с  использованием карты.

Захват карты банкоматом возможен в случаях, если Вы несколько раз неверно ввели ПИН-код, если карта просрочена или если Вы не успели своевременно вынуть ее из банкомата после проведения операции. Иногда банкомат может захватить карту в результате технического сбоя.

В случае захвата карты банкоматом «Центр-инвест» необходимо связаться с банком для проведения разбирательства.

Если задержание карты случилось в стороннем банкомате, заявите об этом в  банк-владелец банкомата в срок не позднее 2-х рабочих дней.

В обоих случаях карту нужно заблокировать до её возврата Вам.

Ни в коем случае не прибегайте к помощи посторонних людей по  извлечению карты из банкомата!

Пополнить счет Вашей карты можно несколькими способами:

1. По номеру телефона (через СБП — Систему Быстрых Платежей)

2. Переводом по номеру карты или реквизитам счёта (другие банки могут взимать комиссию за операцию)

3. Наличными в банкоматах с функцией приема наличных (cash-in), в платежных терминалах или в кассе банка. Для пополнения в кассе понадобится ваш паспорт

Банковская карта — удобный платежный инструмент для оплаты покупок в интернет-магазинах или других онлайн-ресурсах. Для обеспечения дополнительной защиты, при проведении операций, предусмотрено дополнительное подтверждение одноразовым паролем из СМС от банка.

Обратите внимание, что на некоторых картах из соображений безопасности отключена возможность совершения интернет-операций. Подключить их можно самостоятельно:

1.В веб-версии сервиса «Центр-инвест Онлайн»: необходимо нажать на миниатюру карты (иконку карты) на главном экране и перейти на страницу выбранной карты — в блоке «Настройки карты» активировать переключатель «Интернет-покупки».

2.В Мобильном банке: необходимо нажать на миниатюру карты (иконку карты) на главном экране и перейти на страницу выбранной карты — в блоке действий активировать переключатель «Интернет-покупки».

3.В любом банкомате банка, через меню «Дополнительные сервисы».

В настоящее время картами международных платежных систем Visa и Mastercard нельзя пользоваться за рубежом, а также в иностранных интернет-магазинах и сервисах.

Для поездок в другие страны рекомендуем снять достаточно наличных. В некоторых зарубежных странах принимают к оплате карты платежной системы «Мир». Список стран расположен на сайте: https://mironline.ru/support/

В случае утраты карты в результате потери или кражи, а также в случае получения информации от банка об операциях по Вашей карте, которые  Вы не совершали, необходимо срочно заблокировать карту. Сделать это можно несколькими способами:

1. Путем обращения в контакт-центр банка по номеру 8-800-2009-109 (из России) или по номеру +7-863-2000-000 (из любой точки мира).

2. Самостоятельно через сервис «Центр-инвест Онлайн».

Обратите внимание, что при обнаружении карты, ранее заявленной как утраченной, разблокировать карту можно только при личном обращении в любое отделение банка.

ПИН-код — это ваш персональный идентификационный номер. Он нужен для того, чтобы никто, кроме вас, не смог воспользоваться картой. Поэтому мы рекомендуем Вам запомнить этот код, и ни в коем случае не хранить его рядом с картой, например, в бумажнике, и тем более писать его на самой карте. Помните, что даже сотрудники банка или правоохранительных органов не имеют права просить Вас назвать ПИН-код.

Номер карты — уникальный для каждой карты набор цифр, наносится на  лицевую сторону карты и является основным её реквизитом. Он  может быть эмбоссирован (выдавлен) или напечатан.

Срок действия карты  указывается в формате ММ/ГГ на лицевой стороне карты под её номером. Карта действует до последнего дня месяца, указанного на карте.

Имя и фамилия держателя карты указываются на лицевой стороне карты латинскими буквами. Желательно, чтобы их написание совпадало с написанием в загранпаспорте, это исключит возможные проблемы в случае необходимости предъявления документа, удостоверяющего личность держателя карты, при проведении операции. На неперсонифицированных (неименных) картах имя и фамилия могут отсутствовать.

Чип — это микропроцессор, содержащий, в защищенном режиме, информацию о держателе карты, номере карты, сроке её действия и другие данные, необходимые для осуществления операции. Он обеспечивает максимальный уровень защиты карты от копирования данных мошенниками и устойчив к воздействию внешней среды.

Магнитная полоса, как и чип, содержит кодированную информацию о реквизитах карты, необходимую для проведения операции. Операция, в зависимости от  обслуживающего устройства, может быть совершена с использованием чипа либо по  магнитной полосе. Операция, совершаемая с использованием чипа, является более защищенной.

Логотип платежной системы Вашей карты — Visa, Mastercard или Мир. Наличие соответствующего логотипа в торговой точке указывает на возможность оплаты в ней картой.

Адрес и телефон службы поддержки держателей банковских карт банка «Центр-инвест» указан на оборотной стороне карты. Рекомендуем записать и всегда хранить с собой этот номер телефона для связи с банком в  случае возникновения каких-либо проблем с картой (например, в случае ее  утраты). Также Вы всегда можете найти этот номер на сайте банка: www.centrinvest.ru

Место для подписи держателя расположено обычно под магнитной полосой на обороте карты. Карта, на которой отсутствует подпись, считается недействительной. При оплате товаров картой кассир сравнивает подпись на чеке с подписью на карте и в случае несоответствия может отказать в проведении операции.

Код CVV2/CVC2 — это трехзначный код безопасности, который используется для подтверждения полномочий держателя при совершении удаленных операций по оплате товаров и услуг, например, в сети Интернет. Наносится на оборотную сторону карты и размещается после четырех последних цифр номера карты на  полосе для подписи или рядом с полосой для подписи в специальном белом поле. Он не является продолжением номера банковской карты, т.е. это самостоятельный элемент защиты карты. Данный код, также как и ПИН, ни при каких обстоятельствах не должен передаваться третьим лицам.

Данная услуга предоставляется бесплатно и подключить её можно:

1.В веб-версии сервиса «Центр-инвест Онлайн»: необходимо перейти в раздел «Еще» — в блоке «Переводы» нажать «Переводы по номеру телефона» и активировать переключатель «Переводы СБП».

2.В Мобильном банке: необходимо перейти в раздел «Еще» — «Настройки приложения» — «Переводы по номеру телефона» и активировать переключатель «Включить переводы».

В Мобильном банке в разделе «Платежи» необходимо нажать «Оплата по QR-коду или штрихкоду», навести камеру смартфона на QR-код для оплаты и подтвердить операцию кодом из смс.

Основные карты физических лиц могут получить:

резиденты и нерезиденты Российской Федерации;

лица, достигшие 18-ти лет.

также карта может быть открыта физ. лицам, достигшим 14-ти лет на основании согласия законного представителя.

Дополнительные карты физических лиц могут получить:

резиденты и нерезиденты Российской Федерации

лица, достигшие 18-ти лет

лица, достигшие 14-ти лет, по заявлению владельца счета карты, при условии наличия письменного согласия законного представителя на обработку персональных данных несовершеннолетнего;

лица, достигшие 6-ти лет, при условии, что держателем основной карты выступает законный представитель (родитель, опекун, усыновитель).

Это можно сделать двумя способами:

1.Обратиться с заявлением в любое отделение банка. Банк обязан перенаправить обращение клиента в Банк России не позднее следующего рабочего дня (при отсутствии основания для отказа в передаче заявления в Банк России).

2.Направить заявление в Банк России через Интернет-приемную, выбрав в качестве темы обращения «Информационную безопасность» и соответствующий тип проблемы.

Независимо от способа обращения в заявлении необходимо обязательно указать следующие данные:

фамилию, имя и отчество (при наличии);

серии (при наличии) и номера документов, удостоверяющих личность;

полные и сокращенные (при наличии) названия банков, от которых вы узнали о включении сведений в базу данных Банка России, и (или) их банковские идентификационные коды;

номера банковских счетов, и (или) платежных карт, и (или) электронных кошельков;

номер телефона (при наличии).

Подробнее тут в разделе «Полезная информация» — «Вопросы»

Необходимо нажать на миниатюру карты (иконку карты) на главном экране и перейти на страницу выбранной карты — в блоке действий выбрать «Заблокировать карту» — выбрать причину блокировки и снова нажать «Заблокировать карту».

Обращаем внимание, что последующая разблокировка карты через сервис «Центр-инвест Онлайн» доступна только при выборе причины блокировки «Приостановка использования».

Номер банковской карты можно увидеть только на самой карте. В сервисе «Центр-инвест Онлайн» данная информация отсутствует.

Получить выписку по карточному счету вы можете следующими способами:

1.В Офисе банка, выписка по счету предоставляется бесплатно;

2.В веб-версии сервиса «Центр-инвест Онлайн» возможно проверить только список операций (раздел «История операций»);

3.В Мобильном банке возможно проверить только список операций (раздел «Мои финансы»);

4.В банкомате (10 последних операций).

В сервисе «Центр-инвест Онлайн»: необходимо нажать на миниатюру карты (иконку карты) на главном экране и перейти на страницу выбранной карты — в блоке действий выбрать «Сменить ПИН-код» — ввести новый ПИН-код.

В банкомате: «Дополнительные услуги» — «Прочее». Необходимо будет ввести действующий ПИН-код карты.

Подключить услугу можно в любом банкомате «Центр-инвест» в разделе Дополнительные услуги, посредством сервиса «Центр-инвест Онлайн» (необходимо нажать на миниатюру карты (иконку карты) на главной странице и активировать переключатель «SMS-уведомления») или в отделении банка. Стоимость услуги зависит от условий вашего договора.

Отключить услугу Держатель карты может любым удобным способом:

1.Через сервис «Центр-инвест Онлайн». Необходимо нажать на миниатюру карты (иконку карты) на главной странице и деактивировать переключатель «SMS-уведомления».

2.Через отделение банка, обратившись с документом, удостоверяющим личность.

Открыть и закрыть вклад можно следующими способами:

1.В сервисе «Центр-инвест Онлайн». Для этого необходимо:

Подписать Договор комплексного банковского обслуживания (ДКБО). Возможность открытия вклада предоставляется только тем клиентам, которые подписали ДКБО.

Внимание! Функционал открытия вкладов доступен с 05:00 до 23:50 по московскому времени.

2.В офисе банка.

Самостоятельно открыть вклад в банке можно с 14 лет при наличии паспорта.

Согласно ст.  26 ГК РФ несовершеннолетние граждане в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет вправе самостоятельно, без согласия родителей, усыновителей и попечителя распоряжаться своим заработком, стипендией и иными доходами, в соответствии с законом вносить вклады в кредитные организации и распоряжаться ими.

Для заключения договора вклада гражданин РФ предоставляет:

1.Документ, удостоверяющий личность.

2.ИНН (при наличии).

3.СНИЛС (при наличии).

Иностранный гражданин или лицо без гражданства (нерезидент) предоставляет:

1.Документ, удостоверяющий личность, с заверенным переводом на русский язык.

2.Миграционная карта и (или) документ, подтверждающий право иностранного гражданина или лица без гражданства на пребывание (проживание) в Российской Федерации, в случае если их наличие предусмотрено законодательством Российской Федерации.

3.ИНН (при наличии).

Нерезиденты дополнительно заполняют форму самосертификации.

Для вашего удобства желательно предварительно заказывать крупные суммы. Заказать денежные средства можно:

1.На сайте банка, осуществив предварительную запись на посещение офиса;

2.По телефону горячей линии  8 (863) 200-00-00, 8 (800)-200-99-29;

3.В офисе Банка.

Да, это возможно. Для открытия вклада необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность или его заверенную нотариусом копию, принадлежащие человеку, на чьё имя вы открываете вклад (нотариально заверенная копия ДУЛ останется в банке).

Да, доверенность может быть банковская, нотариальная и приравненная к нотариально удостоверенным.

Для оформления банковской доверенности потребуется ваш документ, удостоверяющий личность, и паспортные данные доверенного лица (ксерокопия).

При оформлении доверенности у нотариуса в тексте доверенности должны быть явно прописаны полномочия доверенного лица.

К нотариально удостоверенным приравниваются доверенности:

1.Доверенности военнослужащих и других лиц, находящихся на излечении в госпиталях, санаториях и других военно-лечебных учреждениях, которые удостоверены начальником такого учреждения, его заместителем по медицинской части,а при их отсутствии - старшим или дежурным врачом.

2.Доверенности военнослужащих, а в пунктах дислокации воинских частей, соединений, учреждений и военно-учебных заведений, где нет нотариальных контор и других органов, совершающих нотариальные действия, также доверенности работников, членов их семей и членов семей военнослужащих, которые удостоверены командиром (начальником) этих части, соединения, учреждения или заведения.

3.Доверенности лиц, находящихся в местах лишения свободы, которые удостоверены начальником соответствующего места лишения свободы.

4.Доверенности совершеннолетних дееспособных граждан, проживающих в стационарных организациях социального обслуживания, которые удостоверены администрацией этой организации или руководителем (его заместителем) соответствующего органа социальной защиты населения.

Минимальная сумма для открытия вклада зависит от вида вклада. Ограничений по максимальной сумме нет. Более подробно ознакомиться с условиями вкладов можно здесь.

Пополнить вклад можно следующими способами:

1.Через отделение банка с паспортом и вкладной книжкой.

2.Через сервис «Центр-инвест Онлайн».

3.Через терминал.

Обратите внимание, что не все вклады можно пополнять (данная возможность указана в описании условий вклада на официальном сайте или в вашем договоре).

Пролонгация договора вклада – это автоматическое продление банком действия договора вклада на тот же срок на условиях и под процентную ставку, действующих по этому вкладу на дату пролонгации.

По некоторым вкладам предусмотрен максимальный срок вклада - 3 года. При этом в каждом договоре указан возможный срок расторжения договора без потери причисленных процентов.

Например, этот срок может быть год. Это значит, что через год вкладчик может без потери процентов забрать свой вклад и начисленные проценты, а может оставить вклад на следующий год под ставку, прописанную в его договоре на второй год.

Это выгодно если ставки по вкладам в банке снизились, а договором зафиксирована более высокая ставка.

Узнать о поступлении или сумме начисленных процентов можно следующими способами:

1.Через отделение банка с документом, удостоверяющим личность.

2.По телефону горячей линии (863) 200-00-00, 8-800-200-99-29 (по кодовому слову при наличии).

3.Через сервис «Центр-инвест Онлайн».

Вклад «До востребования» — банковский вклад, который можно снять полностью или частично по первому требованию. Вклад до востребования поможет сохранить средства, а не получить прибыль, так как ставка по данному вкладу минимальная.

Минимальная сумма неснижаемого остатка: 10 рублей.

Для получения денежных средств со вклада умершего, наследникам необходимо обратиться к нотариусу. Нотариус запросит в банке информацию о наличии вкладов или счетов. В течение месяца банк предоставит ответ нотариусу, на основании которого нотариус оформит документы, подтверждающие права наследников на вклад умершего.

Нет. В соответствии с законодательством банк не вправе в одностороннем порядке менять условия по действующим договорам вкладов (кроме вкладов «До востребования»).

При изменении процентных ставок по вкладам в банке, у клиента остается процентная ставка, указанная в его договоре.

Рассчитать проценты по вкладу вы можете в нашем калькуляторе на сайте.

Капитализация процентов – это причисление процентных доходов к основному вкладу с дальнейшим начислением процентов на увеличенную сумму вклада. Соответственно, частота капитализации, увеличивающей сумму вклада, зависит от частоты начисления процентов согласно условиям вклада.

Не прерывая срок вклада, можно снять проценты только до момента причисления следующих процентов.

Например, если по условиям договора проценты по вкладу начисляются ежемесячно, то и капитализация процентов происходит также ежемесячно. Поэтому если спустя несколько месяцев после открытия вклада вкладчик захочет снять проценты за несколько прошедших месяцев, то он не сможет сделать этого по причине капитализации процента.

Не прерывая срок вклада, снять можно только проценты за последний месяц (в течение месяца, пока не причислились новые проценты), так как предыдущие проценты уже прибавились к общей сумме вклада.

Получить проценты по вкладу можно в отделении банка с паспортом. Если ранее по договору вклада выдавалась книжка банковского вклада, то её необходимо предъявить.

Выплата процентов по вкладу осуществляется в день месяца, в котором был открыт вклад.

Например, если 5 сентября вы открыли вклад, и условиями вклада предусмотрена ежемесячная выплата процентов, то получать проценты вы сможете каждый месяц с 5 числа до следующего причисления процентов (капитализация).

МГС – это минимальная гарантированная ставка, которая рассчитывается за весь период действия договора вклада.Простыми словами это средняя ставка за весь срок договора.

Денежные средства застрахованы в сумме не более 1.4 млн. руб. на одного вкладчика в одном банке.

Если вкладчик имеет несколько вкладов в одном банке, и суммарный размер обязательств банка перед ним превышает сумму страховых выплат, возмещение выплачивается по каждому из вкладов пропорционально их размерам.

Функции обязательного страхования вкладов осуществляет государственная корпорация – Агентство по страхованию вкладов.

ПАО КБ «Центр-инвест» включен в реестр банков-участников системы обязательного страхования вкладов 9 декабря 2004 г. под номером 283.

Контакты: 109240, Москва, Верхний Таганский тупик, д. 4 тел. (495) 725-31-41. Адрес сайта: www.asv.org.ru

Страхование и размер страховых выплат регулируется «Федеральным законом о страховании вкладов» от 23 декабря 2003 г., действие которого распространяется на все банки РФ, работающие со вкладами.

Посмотреть шаблон

Да, процентный доход по всем вкладам и счетам, открытым на территории Российской Федерации облагается налогом. Исключение: вклады и счета, процентная ставка по которым не превышала 1% годовых в течение отчетного года.

Налог уплачивается с суммы процентного дохода, который превышает пороговое значение. Необлагаемая сумма рассчитывается как произведение одного миллиона рублей на максимальное значение ключевой ставки Центрального банка из действующих на первое число каждого месяца за отчетный период.

Разница между фактическим доходом и пороговым значением облагается налогом по ставке 13% или 15% в случае, когда доход, полученный Вами за отчетный год, превышает 5 миллионов рублей.

Пример: В 2023 году максимальное значение ключей ставки ЦБ составило 15%, таким образом 15%* 1 000 000 = 150 000 руб — это необлагаемая налогом сумма процентного дохода.

Если за отчетный год по всем вкладам и счетам Вы получили доход меньше данной суммы, то налог начисляться не будет. Если более, то налог будет исчисляться на сумму, которая превышает необлагаемый порог.

Налоговый орган самостоятельно уведомит вас, если Вы должны уплатить налог на процентный доход. Информацию о наличии процентного дохода налоговый орган получит самостоятельно от Банков.

Налог можно оплатить через сервис «Центр-инвест Онлайн», в офисе Банка, получив платежное поручение от налоговой, либо через личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС.

Договор комплексного банковского обслуживания для физических лиц (ДКБО) — документ, присоединение к которому позволит клиенту получать дистанционно более широкий перечень услуг, включая открытие, переоформление и закрытие вкладов онлайн, оформление потребительских кредитов, банковских карт и т.д. также онлайн.

Перечень дополнительного функционала, доступного клиентам, подписавшим ДКБО, будет постоянно расширяться.

В рамках подписания ДКБО клиент устанавливает Основной контактный телефонный номер, который будет использоваться для сервиса СМС-банк, 3D Secure, в связке для переводов СБП и для сервиса «Центр-инвест Онлайн». Данный номер телефона не может повторяться у разных клиентов, поэтому, если один клиент его подтверждает, то он автоматически блокируется у предыдущего владельца.

Для того, чтобы узнать был ли Вами подписан ДКБО можно позвонить по телефону горячей линии 8 (863) 200-00-00, 8 (800)-200-99-29 либо обратиться в офис Банка.

Веб-версия: необходимо нажать на виджет (кнопку) «Новый продукт» на главной странице и выбрать «Вклад» из доступных продуктов — выбрать из списка подходящее предложение — указать сумму вклада, ознакомиться с условиями и нажать «Продолжить» — выбрать счет списания, проверить данные и нажать кнопку «Подтвердить».

Мобильный банк: необходимо нажать на виджет (кнопку) «Открыть вклад» на главном экране и выбрать из списка подходящее предложение — указать сумму вклада, ознакомиться с условиями и нажать «Продолжить» — выбрать счет списания, нажать «Продолжить» — проверить данные и нажать кнопку «Подтвердить».

1.На главном экране нажать на виджет вклада;

2.На экране вклада в разделе «Действия» нажать «Закрыть вклад».

3.На следующем экране выбрать счет зачисления. Для выбора доступны рублевые карточные счета в статусе «Открыт».

Ниже на этом же экране может отображаться сумма причисленных процентов, которые Вы можете потерять в случае закрытия вклада раньше срока расторжения без потери процентов.

По нажатию на кнопку «Продолжить» откроется экран подтверждения данных

4.После проверки данных нажать «Подтвердить», ввести динамический код, далее сформируется заявление на закрытие вклада.

Внимание! Заявления на закрытие вклада, принятые после 23:50, будут обработаны после 05:00 следующего дня.

Подтверждающие документы по вкладу (заявление на открытие вклада и уведомление об открытии) находятся в следующих разделах:
Веб-версия сервиса «Центр-инвест Онлайн»: на главной странице выбрать вклад — на странице вклада выбрать «Документы по вкладу».
Мобильный банк: на главном экране выбрать вклад — перейти в раздел «Информация» — «Документы по вкладу».

Документы формируются около 10 минут с момента открытия вклада.

Обращаем внимание, данные документы доступны только по вкладам, открытым в сервисе «Центр-инвест Онлайн»!

пополнить вклад;

посмотреть реквизиты;

проверить дату расторжения договора без потери процентов;

получить выписку по вкладу (максимум за последние 5 лет);

переименовать;

просмотреть историю (отображаются только те операции, которые совершены через сервис «Центр-инвест Онлайн»);

получить документы по вкладу;

закрыть вклад.

1. Платежи коммерческим организациям: до 15 000 руб. паспорт не обязателен, свыше 15 000 руб. (или эквивалентную 15000 рублей) необходимо предоставить паспорт и заполнить в квитанции паспортные данные. (Согласно ФЗ-115). Для сумм свыше 600 тыс. рублей необходим документ-основание для перечисления (договор, счет и т.д.). Кассир снимает копию паспорта и выставленного счета.

2. Платежи некоммерческим организациям (к примеру: учебное заведение): паспорт необходим независимо от суммы совершаемого перевода (Согласно № 110-ФЗ).

При оплате через кассу Банка паспорт обязателен независимо от суммы. Заполняется квитанция с указанием данных плательщика.

В терминале самообслуживания оплату можно произвести без паспорта.

1.Пополнение по номеру карты — идентификация нужна при любой сумме.

2.Оплата ВУЗа — идентификация необходима при сумме свыше 15.000 руб.

3. Пополнение вкладного счета — идентификация нужна при любой сумме.

4.Погашение кредита — идентификация необходима при сумме свыше 15.000 руб.

5.Пополнение кредитного счета — идентификация необходима при сумме свыше 15.000 руб.

6.Оплата услуг ЖКХ — идентификация необходима при сумме свыше 15.000 руб.

7.При оплате на расчетные счета некоммерческой организаций - идентификация плательщика и выгодоприобретателя осуществляется независимо от суммы платежа.*

* Сведения о физическом лице (плательщике) и, если оплата производится за третье лицо- о выгодоприобретателе, необходимо указать в анкете в разделе https://www.centrinvest.ru/for-individuals/service-rates

Система быстрых платежей — это сервис Банка России, позволяющий физическим лицам совершать мгновенные переводы по номеру мобильного телефона в любой банк-участник СБП. Для перевода достаточно знать номер телефона получателя и уточнить название его банка.

Переводы на сумму до 100 000 рублей в месяц осуществляются без взимания комиссии, за переводы свыше указанной суммы, возможно взимание комиссии в размере 0,5 % от суммы перевода.

Внимание! С 1 мая 2024 года согласно федеральному закону 482-ФЗ гражданин может без комиссии онлайн переводить деньги в пределах 30 млн рублей в месяц, подробнее в Памятке.

Смотреть тарифы

1.Паспорт гражданина Российской Федерации.

2.Дипломатический паспорт, служебный паспорт, удостоверяющие личность гражданина Российской Федерации за пределами РФ.

3.Свидетельство о рождении гражданина РФ (для граждан РФ в возрасте до 14 лет).

4.Временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта гражданина Российской Федерации.

Операции продажи и покупки наличной иностранной валюты у физических лиц осуществляются только в офисах по адресу:

г. Ростов-на-Дону, Соколова, 62  c понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00, суббота с 09:00 до 16:00, воскресенье с 09:00 до 16:00

г. Москва, ул. Земляной Вал, д.50 А/8, стр. 2 в рабочие дни (с понедельника по пятницу) с 09:00 до 17:30

Курс валют представлен на сайте.

При осуществлении физическим лицом операции по покупке или продаже наличной иностранной валюты на сумму, не превышающую 40 000 рублей либо не превышающую сумму в иностранной валюте, эквивалентную 40 000 рублей, идентификация клиента — физического лица, представителя клиента, выгодоприобретателя и бенефициарного владельца не проводится, за исключением случая, когда у работников организации, осуществляющей операции с денежными средствами или иным имуществом, возникают подозрения, что данная операция осуществляется в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма.

При сумме свыше 40 000 рублей запросим паспорт.

Внимание! При покупке или продаже иностранной валюты на сумму 300 000 рублей и выше необходимо предоставить документы, подтверждающие источник происхождения денежных средств.

Лимиты на совершение операций в системах «Интернет-Банк», «Мобильное приложение» и «Центр-инвест Онлайн»

Межбанковские переводы идут от 1 минуты до 3-х рабочих дней. Сроки межбанковских переводов регламентируются 161-ФЗ «О национальной платежной системе».

При оформлении различных выплат на карточный счет, необходимо указывать именно лицевой счет. Если выплату оформляет юридическое лицо, то в платежном поручении помимо расчетного счета в назначении платежа (комментарии) необходимо обязательно указать лицевой счет.