Банк «Центр-инвест» получил награду Retail Finance Awards

9 декабря состоялась 9-я ежегодная Церемония вручения наград RETAIL FINANCE AWARDS 2015, на которой инновационное IT решение в сфере розничного кредитования банка «Центр-инвест» и компании Terrasoft было удостоено специального приза «За IT-внедрение».

С помощью информационных технологий банк «Центр-инвест» оптимизировал весь цикл розничного кредитования: начиная c ввода заявки потенциальным заемщиком до оформления документов и выдачи кредита. Сегодня более 800 сотрудников банка обслуживают клиентов с помощью CRM системы от компании Террасофт.

Среди результатов этого проекта — сокращение трудозатрат на 30% и времени рассмотрения заявки в 2 раза, увеличение количества онлайн-заявок втрое и прирост кредитного портфеля.

«Сегодня в банк «Центр-инвест» еженедельно поступают тысячи кредитных заявок, 70% из которых мы получаем онлайн — через сайт банка и сервис «Интернет-банк». Внедряя современные и гибкие ИТ-решения, мы повысили в 2 раза среднюю скорость прохождения кредитной заявки от момента ее подачи до принятия решения и информирования клиента, — комментирует Юрий Богданов, Председатель Правления банка «Центр-инвест». — Приятно, что Retail Finance Awards отметили наше совместное достижение с компанией Terrasoft — лидером в области CRM решений для банков».

Банк «Центр-инвест» доказывает на практике, что автоматизация и оптимизация бизнес-процессов и банковских технологий — необходимое условие эффективного развития вне зависимости от внешних условий.