Открытые API и ИИ: участники Международного банковского форума обсудили новую архитектуру работы с данными

На круглом столе «Открытые API, данные и ИИ: кто будет управлять финансовым рынком в эпоху алгоритмов» в рамках XXIII Международного банковского форума председатель Совета директоров банка «Центр-инвест» Юрий Богданов поделился опытом системной подготовки кадров для внедрения технологий искусственного интеллекта и безопасной работы с данными.

Банк «Центр-инвест» интегрировал решения на базе машинного обучения в несколько ключевых направлений: скоринг и кредитование, клиентский сервис с внедренными интеллектуальными чат-ботам и голосовыми ассистентами, антифрод с анализом подозрительных трансакций в режиме реального времени. Более трети персонала регулярно используют ИИ для решения повседневных задач, внедрены свыше 30 специализированных ИИ-агентов, и благодаря этому оптимизировано более 50 бизнес-процессов.

— Культура эпохи алгоритмов — это культура людей, которые умеют критически оценивать машинные данные и брать риски на себя. Нейросеть может быть вторым мнением, но не должна становиться единственной совестью решения — интеллект может быть искусственным, но ответственность остаётся персональной. Поэтому главный вызов ближайших лет — подготовить людей, которые смогут управлять алгоритмами и вероятностями, а не подчиняться их манипуляциям. Так же важны стандарты безопасности, при которых обмен данными не приведет к утечкам, а решения алгоритмов останутся прозрачными для регулятора и клиента, — комментирует Председатель Совета директоров банка «Центр-инвест» Юрий Богданов.

Для подготовки кадров нового поколения банк инвестирует в обучение не только своих сотрудников. За 2026 год специалисты банка бесплатно провели интенсивы по обучению практическим навыкам работы с ИИ более 1 200 госслужащих из 40 министерств и ведомств Ростовской области.

Банк «Центр-инвест» работает в федеральной группе Минобрнауки по внедрению ИИ в образование, является институциональным партнёром крупнейших вузов региона по проектам ИИ и готовит сотни ИИ-специалистов на базе университетов.

— Эффект для нас — это когда вся система региона: государство, образование и бизнес — начинает говорить на одном технологическом языке и работать качественнее и эффективнее, — уточняет Юрий Богданов.

Банк «Центр-инвест» последовательно развивает инфраструктуру цифрового развития и искусственного интеллекта в донском регионе. За плодотворное участие в проектах по внедрению искусственного интеллекта в государственное управление Губернатор Ростовской области наградил почетной грамотой научного руководителя банка, профессора, д. э. н. Василия Высокова.