04.02.2019

IT-разработка банка «Центр-инвест» стала «Проектом Года 2018»

Банк «Центр-инвест» одержал победу в номинации «CRM-системы» конкурса Global CIO «Проект Года 2018» с ИТ-разработкой «Система фронт-офисного обслуживания клиентов».

31 января 2019 года крупнейшее профессиональное сообщество ИТ-директоров России Global CIO объявило победителей конкурса «Проект Года 2018». Руководители ИТ-служб на протяжении почти двух месяцев оценивали конкурсные проекты при помощи системы интернет-голосования, в основе которой лежит специальная методика, разработанная ИТ-сообществом Global CIO.

Банк «Центр-инвест» стал победителем в номинации «CRM-системы». Проект «Система фронт-офисного обслуживания клиентов» от банка «Центр-инвест» был реализован с целью повысить эффективность работы сотрудников компании, обслуживающих клиентов, предоставив удобную функциональность оказания услуг по депозитным продуктам и пластиковым картам. Данное ИТ-решение тиражируется по всей филиальной сети банка. Проект позволил также увеличить скорость обслуживания клиентов за счет создания системы централизованного выполнения операций по предоставлению услуг и оптимизации бизнес-процессов.

«Благодаря диджитализации фронт-офисного обслуживания клиентов нам удалось повысить эффективность и сократить время выполнения банковских операций. Например, время выполнения операций по картам сократилось на 50%, и мы смогли направить рабочее время квалифицированных сотрудников на более сложные бизнес-процессы», — комментирует Юрий Богданов, Директор по инновациям банка «Центр-инвест».

Победа во всероссийском конкурсе подтверждает высокий профессиональный уровень работников банка «Центр-инвест» и статус лидера на банковском рынке. Банк «Центр-инвест» доказывает на практике, что автоматизация и оптимизация бизнес-процессов и банковских технологий — необходимое условие эффективного развития вне зависимости от внешних условий.


Оформить кредит «Интернет-Банк»
для физических лиц
Онлайн перевод
с карты на карту *

* сервис предоставляется на сайте партнера АО «СКЛ»

Курсы наличной валюты

с 17.02.2019 года
валюта покупка продажа
USD  1 65.50 68.10
EUR  1 74.09 76.60
GBP  1 84.20 86.40
CHF  1 65.10 67.30
CNY  10 89.20 102.30
Курсы валют для операций с банковскими картами »

*установлены для головного офиса банка, курсы могут отличаться в других подразделениях банка
*Для карт «Универсальная», «Премиальная» и «Эксклюзивная».